Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 87 trang
Dung lượng: 585 KB

Giới thiệu nội dung

HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM TRONG XU THẾ HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ

Tác giả: Trần Đức Trung

Lĩnh vực: Kinh doanh quốc tế

Nội dung tài liệu:

Đề tài tập trung nghiên cứu về chiến lược khách hàng tại Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam, đặc biệt trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế. Nghiên cứu nhằm đánh giá thực trạng việc xây dựng và phát triển chiến lược khách hàng của ngân hàng, rút ra những thành công và hạn chế, đồng thời đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện chiến lược này. Nội dung đề tài đi sâu vào phân tích các vấn đề chung về chiến lược khách hàng của các ngân hàng thương mại tại Việt Nam, thực trạng tại Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam, và các giải pháp đề xuất.

Mục lục chi tiết:

  • Chương 1: Những vấn đề chung về chiến lược khách hàng của các ngân hàng thương mại Việt Nam
  • Chương 2: Thực trạng xây dựng và phát triển chiến lược khách hàng của ngân hàng Ngoại thương Việt Nam
  • Chương 3: Giải pháp hoàn thiện chiến lược khách hàng của ngân hàng Ngoại thương Việt Nam trong xu thế hội nhập kinh tế quốc tế