Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Đo lường các thành phần giá trị thương hiệu của doanh nghiệp đầu tư dự án bất động sản theo quan điểm khách hàng

Đo Lường Các Thành Phần Giá Trị Thương Hiệu Của Doanh Nghiệp Đầu Tư Dự Án Bất Động Sản Theo Quan Điểm Khách Hàng

Tác giả: Huỳnh Phương Trang

Lĩnh vực: Kinh tế

Nội dung tài liệu: Luận văn này tập trung nghiên cứu các thành phần của giá trị thương hiệu trong lĩnh vực bất động sản từ góc nhìn của khách hàng. Nghiên cứu nhằm xác định các yếu tố cấu thành giá trị thương hiệu, đo lường mức độ ảnh hưởng của các yếu tố này đến giá trị thương hiệu tổng thể, và đánh giá sự khác biệt về giá trị thương hiệu giữa các nhóm khách hàng khác nhau. Kết quả nghiên cứu kỳ vọng cung cấp những hàm ý quản trị hữu ích cho các doanh nghiệp đầu tư bất động sản nhằm nâng cao giá trị thương hiệu của mình.

Mục lục chi tiết:

• TRANG PHỤ BÌA
• LỜI CAM ĐOAN
• MỤC LỤC
• DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
• DANH MỤC CÁC HÌNH
• DANH MỤC CÁC BẢNG
• CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU
• 1.1. Lý do chọn đề tài
• 1.2. Mục tiêu nghiên cứu
• 1.3. Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu
• 1.4. Phương pháp nghiên cứu
• 1.5. Kết cấu luận văn
• CHƯƠNG 2. CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
• 2.1. Khái niệm thương hiệu
• 2.2. Khái niệm bất động sản, thị trường bất động sản, doanh nghiệp đầu tư dự án bất động sản
• 2.2.1. Khái niệm bất động sản
• 2.2.2. Khái niệm thị trường bất động sản
• 2.2.3. Doanh nghiệp đầu tư dự án bất động sản
• 2.3. Giá trị thương hiệu
• 2.3.1. Giá trị thương hiệu theo quan điểm tài chính
• 2.3.2. Giá trị thương hiệu dựa theo quan điểm của khách hàng
• 2.3.2.1. Giá trị thương hiệu theo quan điểm của Aaker (1991)
• 2.3.2.2. Giá trị thương hiệu theo quan điểm của Keller (1993)
• 2.3.2.3. Giá trị thương hiệu theo quan điểm của Lassar & cộng sự (1995)
• 2.3.2.4. Giá trị thương hiệu theo quan điểm của Kim & Kim (2004)
• 2.3.2.5. Giá trị thương hiệu theo quan điểm của Nguyễn Đình Thọ và Nguyễn Thị Mai Trang (2002)
• 2.4. Đề xuất mô hình nghiên cứu và giả thuyết nghiên cứu
• 2.4.1. Suy luận giả thuyết nghiên cứu
• 2.4.1.1. Nhận biết thương hiệu (Brand Awareness)
• 2.4.1.2. Chất lượng cảm nhận (Perceived Quality)
• 2.4.1.3. Hình ảnh thương hiệu (Brand Image)
• 2.4.1.4. Lòng trung thành thương hiệu (Brand Loyalty)
• 2.4.2. Mô hình nghiên cứu đề nghị và các giả thuyết
• CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 3.1 Quy trình nghiên cứu
• 3.1.1. Dàn bài nghiên cứu
• 3.1.2. Nghiên cứu định tính
• 3.1.2.1. Nghiên cứu định tính lần 1
• 3.1.2.2. Nghiên cứu định tính lần 2
• 3.1.3. Nghiên cứu định lượng
• 3.2. Nghiên cứu định tính lần 1
• 3.2.1. Phương pháp thực hiện
• 3.2.2. Kết quả nghiên cứu định tính lần 1
• 3.3. Nghiên cứu định tính lần 2
• 3.3.1. Phương pháp thực hiện
• 3.3.2. Kết quả nghiên cứu định tính lần 2
• 3.4. Nghiên cứu định lượng
• 3.4.1. Thiết kế mẫu
• 3.4.2. Thu thập dữ liệu
• 3.4.3. Phân tích dữ liệu
• 3.4.4. Đánh giá độ tin cậy thang đo
• 3.4.5. Phân tích nhân tố khám phá EFA
• 3.4.6. Phân tích hồi quy bội
• 3.4.7. Phân tích Anova
• CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
• 4.1. Đặc điểm mẫu khảo sát
• 4.2. Kiểm định thang đo
• 4.2.1. Đánh giá độ tin cậy thang đo
• 4.2.2. Phân tích nhân tố khám phá EFA
• 4.3. Kiểm định mô hình nghiên cứu và các giả thuyết
• 4.3.1. Phân tích tương quan
• 4.3.2. Phân tích hồi quy
• 4.3.3. Kiểm định các giả thuyết
• 4.3.4. Kiểm định sự khác biệt giữa các nhóm khảo sát
• CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ
• 5.1. Kết luận
• 5.2. Một số hàm ý quản trị
• 5.2.1. Nâng cao nhận biết thương hiệu
• 5.2.2. Nâng cao chất lượng cảm nhận
• 5.2.3. Nâng cao hình ảnh thương hiệu
• 5.2.4. Nâng cao lòng trung thành thương hiệu
• 5.3. Các đóng góp – ý nghĩa của nghiên cứu
• 5.4. Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp theo
• Tài liệu tham khảo
• Các phụ lục