Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các giải pháp nâng cao lòng trung thành thương hiệu của khách hàng đối với thương hiệu Tôn Hoa Sen

Các giải pháp nâng cao lòng trung thành thương hiệu của khách hàng đối với thương hiệu Tôn Hoa Sen

Tác giả: Trương Tấn Bảo

Lĩnh vực: Kinh tế

Nội dung tài liệu:

Luận văn Thạc sĩ Kinh tế này tập trung phân tích và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu Tôn Hoa Sen. Nghiên cứu xem xét vai trò quan trọng của thương hiệu trong hoạt động kinh doanh, đặc biệt trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt và sự xuất hiện của hàng giả, hàng nhái trên thị trường. Tôn Hoa Sen, dù có thị phần đáng kể, đã đối mặt với thách thức từ việc giảm thị phần do các vấn đề này. Luận văn đề cập đến các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành thương hiệu và phân tích thực trạng lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu Tôn Hoa Sen.

Mục lục chi tiết:

• Phần Mở Đầu
• Chương 1: Cơ sở lý thuyết và các mô hình nghiên cứu
• Chương 2: Thực trạng lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu Tôn Hoa Sen tại Tập đoàn Hoa Sen
• Chương 3: Các giải pháp nâng cao lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu Tôn Hoa Sen
• Kết luận
• Tài liệu tham khảo
• Phụ lục