Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 126 trang
Dung lượng: 3 MB

Giới thiệu nội dung

Nghiên Cứu Những Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Giá Trị Thương Hiệu Của Thương Hiệu Đồ Chơi Trẻ Em Ở TP.Hồ Chí Minh

Tác giả: Mai Thị Ngọc Quyên

Lĩnh vực: Kinh Doanh Quốc Tế (Hướng Nghiên Cứu)

Nội dung tài liệu:

Luận văn này tập trung nghiên cứu những yếu tố tác động đến giá trị thương hiệu của các thương hiệu đồ chơi trẻ em tại Thành phố Hồ Chí Minh. Thị trường đồ chơi trẻ em Việt Nam hiện nay chủ yếu bị chi phối bởi các sản phẩm nhập khẩu. Tuy nhiên, mối quan ngại về chất độc hại trong đồ chơi không rõ nguồn gốc đã khiến nhiều phụ huynh ưu tiên lựa chọn các sản phẩm có thương hiệu và nguồn gốc rõ ràng. Nghiên cứu này khảo sát 150 khách hàng tại TP.HCM nhằm xác định sự ảnh hưởng của các thành phần cấu thành nên giá trị thương hiệu đối với giá trị thương hiệu dựa trên khách hàng của các thương hiệu đồ chơi trẻ em Việt Nam nói chung và tại TP.HCM nói riêng. Phương pháp nghiên cứu bao gồm định tính dựa trên mô hình giá trị thương hiệu của David Aaker (1991) và các nghiên cứu trước đó, kết hợp với thảo luận chuyên gia, cùng với phương pháp định lượng thông qua khảo sát trực tiếp khách hàng. Kết quả nghiên cứu chỉ ra rằng nhận biết thương hiệu, chất lượng cảm nhận, trung thành thương hiệu và liên tưởng thương hiệu là bốn thành phần có tác động trực tiếp đến giá trị thương hiệu. Luận văn cung cấp những hàm ý quan trọng giúp các nhà sản xuất và kinh doanh đồ chơi trẻ em hiểu rõ hơn về vai trò của từng yếu tố, từ đó xây dựng chiến lược và chính sách thương hiệu hiệu quả.

Mục lục chi tiết:

  • Trang phụ bìa
  • Lời cam đoan
  • Mục lục
  • Danh mục các ký hiệu, các chữ viết tắt
  • Danh mục các chữ tiếng anh
  • Danh mục các bảng biểu
  • Danh mục các đồ thị, hình vẽ, sơ đồ
  • Tóm tắt
  • Abstract
  • CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU
    • 1.1 Bối cảnh nghiên cứu
      • 1.1.1 Thực trạng tình hình đồ chơi trẻ em ở TP.HCM hiện nay
        • 1.1.1.1 Nhu cầu mua đồ chơi trẻ em TP.HCM
        • 1.1.1.2 Thực trạng về thị trường đồ chơi trẻ em hiện nay.
        • 1.1.1.3 Khả năng phát triển và tăng trưởng của các thương hiệu đồ chơi trẻ em của Việt Nam.
      • 1.2 Nền tảng nghiên cứu và lý do chọn đề tài
      • 1.3 Mục tiêu nghiên cứu
      • 1.4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu.
      • 1.5 Phương pháp nghiên cứu
      • 1.6 Ý nghĩa thực tiễn của đề tài.
      • 1.7 Kết cấu của đề tài nghiên cứu.
      • 1.8 Quy trình nghiên cứu.
  • CHƯƠNG 2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
    • 2.1 Cơ sở lý thuyết
      • 2.1.1 Các vấn đề về thương hiệu
        • 2.1.1.1 Các khái niệm
        • 2.1.1.2 Thành phần của thương hiệu
      • 2.1.2 Các vấn đề về giá trị thương hiệu và nhận định chung về giá trị TH
        • 2.1.2.1 Các khái niệm
        • 2.1.2.2 Đánh giá giá trị thương hiệu.
        • 2.1.2.3 Vai trò của giá trị thương hiệu.
        • 2.1.2.4 Giá trị mang lại từ một thương hiệu mạnh
    • 2.2 Các lý thuyết về mô hình giá trị thương hiệu theo khách hàng và xây dựng giả thuyết nghiên cứu.
      • 2.2.1 Tổng hợp các nghiên cứu trước đó về mô hình giá trị thương hiệu theo khách hàng.
      • 2.2.2 Mô hình giá trị thương hiệu của Aaker và xây dựng giả thuyết nghiên cứu
        • 2.2.2.1 Nhận biết thương hiệu (brand awareness) – BAW.
        • 2.2.2.2 Chất lượng cảm nhận (perceived quality) – PQ
        • 2.2.2.3 Trung thành thương hiệu (brand loyalty) – BL
        • 2.2.2.4 Liên tưởng thương hiệu (brand association) – BAS
    • 2.3 Tóm tắt chương 2
  • CHƯƠNG 3 THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
    • 3.1 Thiết kế nghiên cứu.
      • 3.1.1 Mẫu khảo sát
      • 3.1.2 Thang đo.
        • 3.1.2.1 Quy trình xây dựng thang đo
        • 3.1.2.2 Thang đo chính thức.
      • 3.1.3 Công cụ thu thập thông tin.
    • 3.2 Phương pháp phân tích dữ liệu
      • 3.2.1 Phân tích mô tả.
      • 3.2.2 Kiểm định độ tin cậy của thang đo và phân tích nhân tố khám phá EFA.
      • 3.2.3 Kiểm định mô hình bằng phân tích CFA và kiểm định giả thuyết bằng mô hình SEM.
    • 3.3 Tóm tắt chương 3.
  • CHƯƠNG 4 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
    • 4.1 Mô tả mẫu.
      • 4.1.1 Làm sạch và mã hóa dữ liệu.
      • 4.1.2 Mô tả mẫu
      • 4.1.3 Mô tả giá trị thương hiệu của mẫu
    • 4.2 Kết quả đánh giá độ tin cậy và phù hợp của thang đo.
      • 4.2.1 Kết quả đánh giá độ tin cậy của thang đo bằng Cronbach’s alpha
      • 4.2.2 Kết quả phân tích nhân tố khám phá (EFA).
    • 4.3 Kiểm định mô hình nghiên cứu và các giả thuyết
      • 4.3.1 Kiểm định thang đo bằng CFA
      • 4.3.2 Kiểm định mô hình và các giả thuyết nghiên cứu bằng mô hình SEM
      • 4.3.3 Ý nghĩa mức độ tác động của các thang đo trong mô hình.
    • 4.4 Tóm tắt kết quả nghiên cứu.
  • CHƯƠNG 5 KẾT QUẢ VÀ HÀM Ý NGHIÊN CỨU
    • 5.1 Kết luận
    • 5.2 Thảo luận hàm ý nghiên cứu
    • 5.3 Hạn chế của đề tài và hướng nghiên cứu tương lai
  • TÀI LIỆU THAM KHẢO
  • PHỤ LỤC