Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 85 trang
Dung lượng: 731 KB

Giới thiệu nội dung

Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Rủi Ro Tín Dụng Trong Hoạt Động Kinh Doanh Thẻ Tín Dụng Tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu Việt Nam Chi Nhánh Thành Phố Cần Thơ

Tác giả: Võ Bá Toàn

Lĩnh vực: Kinh tế

Nội dung tài liệu:

Luận văn này tập trung nghiên cứu các nhân tố, chủ yếu từ phía khách hàng, có ảnh hưởng đến rủi ro tín dụng trong hoạt động kinh doanh thẻ tín dụng tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Xuất Nhập Khẩu Việt Nam, chi nhánh Thành phố Cần Thơ. Nghiên cứu sử dụng phương pháp hồi quy đa biến (OLS) dựa trên dữ liệu thu thập từ 350 chủ thẻ tín dụng để xác định mối liên hệ giữa các đặc điểm của khách hàng và nguy cơ chậm thanh toán. Kết quả nghiên cứu chỉ ra rằng các yếu tố như nghề nghiệp, loại hình công ty, thu nhập bình quân, tỷ lệ ứng tiền mặt, dư nợ tại các ngân hàng khác, giá trị giao dịch bình quân và tỷ lệ sử dụng thẻ đều có ảnh hưởng đến rủi ro tín dụng. Luận văn cũng đề xuất các giải pháp nhằm hạn chế rủi ro này, không chỉ cho Eximbank Cần Thơ mà còn có thể áp dụng cho các ngân hàng khác.

Mục lục chi tiết:

  • TRANG PHỤ BÌA
  • LỜI CAM ĐOAN
  • MỤC LỤC
  • DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
  • DANH SÁCH BIỂU BẢNG
  • DANH SÁCH HÌNH VẼ
  • TÓM TẮT
  • ABSTRACT
  • Chương 1: GIỚI THIỆU
    • 1.1 Lý do chọn đề tài
    • 1.2 Mục tiêu nghiên cứu và câu hỏi nghiên cứu
      • 1.2.1 Mục tiêu nghiên cứu tổng quát
      • 1.2.2 Mục tiêu nghiên cứu cụ thể
      • 1.2.3 Câu hỏi nghiên cứu
    • 1.3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
      • 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu
      • 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu
    • 1.4 Phương pháp nghiên cứu
      • 1.4.1 Phương pháp thu thập số liệu
      • 1.4.2 Phương pháp phân tích số liệu
    • 1.5 Kết cấu của luận văn
    • 1.6 Tính ứng dụng của nghiên cứu
  • Chương 2: TỔNG QUAN CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN RỦI RO TÍN DỤNG TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH THẺ TÍN DỤNG
    • 2.1 Tổng quan về thẻ tín dụng
      • 2.1.1 Khái niệm thẻ tín dụng
      • 2.1.2 Đặc điểm và vai trò của thẻ tín dụng
    • 2.2 Rủi ro tín dụng trong hoạt động kinh doanh thẻ tín dụng
    • 2.3 Những nhân tố thuộc về khách hàng ảnh hưởng đến rủi ro tín dụng trong kinh doanh thẻ tín dụng
      • 2.3.1 Nhân tố rủi ro thuộc về nhân thân khách hàng
      • 2.3.2 Nhân tố rủi ro thuộc về năng lực thanh toán của khách hàng
      • 2.3.3 Nhân tố rủi ro thuộc về quá khứ sử dụng thẻ của khách hàng
    • 2.4 Một số nghiên cứu có liên quan về rủi ro tín dụng trong hoạt động kinh doanh thẻ tín dụng
      • 2.4.1 Một số nghiên cứu có liên quan
      • 2.4.2 Xác định khe hở nghiên cứu
      • 2.4.3 Xây dựng mô hình nghiên cứu cho đề tài
  • Chương 3: THỰC TRẠNG CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN RỦI RO TÍN DỤNG TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH THẺ TÍN DỤNG TẠI EXIMBANK CẦN THƠ
    • 3.1 Giới thiệu sơ lược về Eximbank Cần Thơ
      • 3.1.1 Lược sử hình thành Eximbank Cần Thơ
      • 3.1.2 Cơ cấu tổ chức tại Eximbank Cần Thơ
      • 3.1.3 Hoạt động kinh doanh tại Eximbank Cần Thơ
    • 3.2 Thực trạng hoạt động kinh doanh thẻ tại Eximbank Cần Thơ
      • 3.2.1 Tình hình phát hành thẻ
      • 3.2.2 Hoạt động chấp nhận thanh toán thẻ
    • 3.3 Thực trạng rủi ro trong hoạt động kinh doanh thẻ tín dụng tại Eximbank Cần Thơ
      • 3.3.1 Một số chỉ tiêu đánh giá rủi ro tín dụng trong kinh doanh thẻ tín dụng tại Eximbank Cần Thơ
      • 3.3.2 Thực trạng các nhân tố thuộc về khách hàng ảnh hưởng đến rủi ro trong hoạt động kinh doanh thẻ tín dụng tại Eximbank Cần Thơ
  • Chương 4: MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN RỦI RO TÍN DỤNG TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH THẺ TÍN DỤNG TẠI EXIMBANK CẦN THƠ
    • 4.1 Mô hình nghiên cứu
    • 4.2 Phương pháp nghiên cứu
    • 4.3 Thu thập và xử lý dữ liệu
      • 4.3.1 Thu thập dữ liệu
      • 4.3.2 Xử lý dữ liệu
    • 4.4 Thống kê mô tả dữ liệu nghiên cứu
    • 4.5 Trình bày kết quả kiểm định giả thuyết
    • 4.6 Thảo luận kết quả nghiên cứu
      • 4.6.1 Phân tích các biến có ý nghĩa trong mô hình
      • 4.6.2 Những biến không có ý nghĩa trong mô hình
    • 4.7 Nguyên nhân rủi ro
      • 4.7.1 Nghề nghiệp của chủ thẻ
      • 4.7.2 Loại hình công ty
      • 4.7.3 Thu nhập của khách hàng
      • 4.7.4 Các khoản vay tại ngân hàng khác
      • 4.7.5 Hệ số ứng tiền mặt
      • 4.7.6 Giá trị giao dịch bình quân
      • 4.7.7 Hệ số sử dụng thẻ
  • Chương 5: GIẢI PHÁP HẠN CHẾ RỦI RO TÍN DỤNG TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH THẺ TÍN DỤNG TẠI EXIMBANK CẦN THƠ
    • 5.1 Kết quả nghiên cứu
    • 5.2 Các giải pháp đưa ra nhằm hạn chế rủi ro tín dụng trong hoạt động kinh doanh thẻ tín dụng của Eximbank Cần Thơ
      • 5.2.1 Các giải pháp liên quan đến nhân thân của chủ thẻ
      • 5.2.2 Các giải pháp liên quan đến năng lực thanh toán và lịch sử giao dịch của chủ thẻ
      • 5.2.3 Các giải pháp liên quan đến nhân tố thuộc về quá khứ sử dụng thẻ của khách hàng
    • 5.3 Lộ trình triển khai các giải pháp
      • 5.3.1 Lộ trình ngắn hạn
      • 5.3.2 Lộ trình trung hạn
      • 5.3.3 Lộ trình dài hạn
    • 5.4 Hạn chế của đề tài và gợi ý hướng nghiên cứu tiếp theo
  • KẾT LUẬN
  • DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
  • PHỤ LỤC