Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 60 trang
Dung lượng: 443 KB

Giới thiệu nội dung

Hành vi Tiêu Dùng Nhiên Liệu và Đo Lường Sự Nhận Biết Thương Hiệu Petrolimex

Tác giả: Huỳnh Thị Anh Thảo

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh nông nghiệp

Nội dung tài liệu:

Đề tài tập trung nghiên cứu hành vi tiêu dùng nhiên liệu của người đi xe gắn máy tại thành phố Long Xuyên và đo lường mức độ nhận biết thương hiệu Petrolimex. Nghiên cứu này nhằm cung cấp thông tin cho các doanh nghiệp kinh doanh xăng dầu, đặc biệt là Công ty Xăng dầu An Giang, trong việc thiết lập các kế hoạch kinh doanh và marketing.

Mô hình nghiên cứu được xây dựng dựa trên lý thuyết hành vi tiêu dùng và thương hiệu, áp dụng phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng với cỡ mẫu ban đầu là 250, sau đó làm sạch dữ liệu còn 155. Dữ liệu được xử lý và phân tích bằng phần mềm SPSS 13.0.

Kết quả nghiên cứu chỉ ra rằng hành vi tiêu dùng xăng của người đi xe gắn máy khá đơn giản, với sự ảnh hưởng cao từ người bán và những người xung quanh. Mức độ nhận biết thương hiệu Petrolimex ở mức tương đối, mặc dù có nhiều người quen thuộc với biểu tượng chữ P. Tuổi tác và trình độ học vấn có ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng và mức độ nhận biết thương hiệu.

Đề tài hy vọng đóng góp vào việc lập kế hoạch kinh doanh cho các doanh nghiệp xăng dầu, bao gồm cả Công ty Xăng dầu An Giang.

Mục lục chi tiết:

  • TÓM TẮT
  • MỤC LỤC
  • Danh Mục Sơ Đồ – Các Hình
  • Danh Mục Các Bảng
  • Danh Mục Các Biểu Đồ
  • Chương 1. GIỚI THIỆU
    • 1.1 Cơ sở hình thành đề tài
    • 1.2 Mục tiêu nghiên cứu
    • 1.3 Phạm vi và phương pháp nghiên cứu
    • 1.4 Ý nghĩa nghiên cứu
    • 1.5 Kết cấu báo cáo nghiên cứu
  • Chương 2. CÔNG TY XĂNG DẦU AN GIANG
    • 2.1 Giới thiệu
    • 2.2 Lịch sử hình thành Công ty Xăng dầu An Giang
    • 2.3 Tổ chức Công ty và trong quan hệ với Petrolimex
    • 2.4 Hoạt động kinh doanh của Công ty
    • 2.5 Tóm tắt
  • Chương 3. CƠ SỞ LÝ THUYẾT
    • 3.1 Giới thiệu
    • 3.2 Hành vi tiêu dùng
      • 3.2.1 Quá trình ra quyết định mua của người tiêu dùng
      • 3.2.2 Những ảnh hưởng tâm lý lên hành vi người tiêu dùng
    • 3.3 Thương hiệu
      • 3.3.1 Thương hiệu là gì?
      • 3.3.2 Thành phần của thương hiệu
      • 3.3.3 Giá trị thương hiệu
    • 3.4 Mô hình nghiên cứu
    • 3.5 Tóm tắt
  • Chương 4. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
    • 4.1 Giới thiệu
    • 4.2 Thiết kế nghiên cứu
    • 4.3 Nghiên cứu sơ bộ
    • 4.4 Nghiên cứu chính thức
      • 4.4.1 Mẫu
      • 4.4.2 Thông tin mẫu
    • 4.5 Tóm tắt
  • Chương 5. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
    • 5.1 Giới thiệu
    • 5.2 Hành vi tiêu dùng
      • 5.2.1 Nhận thức nhu cầu
      • 5.2.2 Tìm kiếm thông tin
      • 5.2.3 Đánh giá và quyết định mua
      • 5.2.4 Hành vi sau mua
    • 5.3 Nhận biết thương hiệu
    • 5.4 Ảnh hưởng của các đặc điểm nhân khẩu học
      • 5.4.1 Ảnh hưởng lên hành vi tiêu dùng
      • 5.4.2 Ảnh hưởng lên mức độ nhận biết thương hiệu Petrolimex
    • 5.5 Tóm tắt
  • Chương 6. KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
    • 6.1 Giới thiệu
    • 6.2 Kết quả chính của đề tài nghiên cứu
      • 6.2.1 Về hành vi tiêu dùng
      • 6.2.2 Về mức độ nhận biết thương hiệu Petrolimex
      • 6.2.3 Về ảnh hưởng của các đặc điểm nhân khẩu học
    • 6.3 Kiến nghị
    • 6.4 Hạn chế của đề tài nghiên cứu
  • Phụ lục
  • Tài liệu tham khảo