Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: DOC
Số trang: 119 trang
Dung lượng: 358 KB

Giới thiệu nội dung

Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Quản Lý Khách Sạn

Lĩnh vực: Công nghệ Thông tin

Nội dung tài liệu:

Tài liệu này trình bày về việc phân tích và thiết kế một hệ thống quản lý cho khách sạn. Nội dung bao gồm giới thiệu tổng quan về khách sạn, mô tả bài toán quản lý, phân tích cơ cấu tổ chức và các chức năng nghiệp vụ. Cụ thể, tài liệu đề cập đến quy trình tiếp nhận yêu cầu đặt phòng, lập hóa đơn, cũng như các loại phòng và chi phí tương ứng. Ngoài ra, tài liệu còn liệt kê các biểu mẫu và hồ sơ cần thiết trong hoạt động quản lý khách sạn như phiếu đăng ký, phiếu yêu cầu dịch vụ và bảng kê dịch vụ.

Mục lục chi tiết:

  • Chương I: Mô tả bài toán (Giới thiệu khái quát về khách sạn, Cơ cấu tổ chức)
  • Khảo sát bài toán
  • Hồ sơ
  • Phiếu đăng ký
  • Phiếu đăng ký mua phòng
  • Phiếu yêu cầu dịch vụ của khách hàng
  • Bảng kê dịch vụ của khách hàng