Luận văn Thạc sĩ Tài chính ngân hàng: Phát triển dịch vụ thẻ ATM tại Ngân hàng thương mại cổ phần Hàng hải Việt Nam

PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THẺ ATM TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN HÀNG HẢI VIỆT NAM

Tác giả: VÕ THỊ PHƯƠNG ĐIỆP

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh

Nội dung tài liệu:

Luận văn tập trung nghiên cứu các vấn đề lý luận cơ bản về phát triển dịch vụ thẻ tại các ngân hàng thương mại, đồng thời phân tích thực trạng phát triển dịch vụ thẻ tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam. Dựa trên cơ sở đánh giá các kết quả đã đạt được, những hạn chế còn tồn tại cùng nguyên nhân, luận văn đề xuất các giải pháp nhằm khắc phục hạn chế, nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ và thúc đẩy sự phát triển dịch vụ thẻ tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam.

Mục lục chi tiết:

• MỞ ĐẦU
• CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
• CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP HÀNG HẢI VIỆT NAM
• CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP HÀNG HẢI VIỆT NAM
• KẾT LUẬN
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC