Luận văn Thạc sĩ Tài chính ngân hàng: Hoàn thiện hoạt động kinh doanh dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam, chi nhánh khu kinh tế mở Chu Lai, Quảng Nam

Hoàn thiện hoạt động kinh doanh dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam, Chi nhánh Khu Kinh tế mở Chu Lai, Quảng Nam

Tác giả: Nguyễn Trần Phương Huyền

Lĩnh vực: Tài chính – Ngân hàng

Nội dung tài liệu:

Luận văn thạc sĩ này tập trung phân tích và đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động kinh doanh dịch vụ ngân hàng điện tử (NHĐT) tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (Agribank), Chi nhánh Khu Kinh tế mở Chu Lai, Quảng Nam. Nghiên cứu đi sâu vào cơ sở lý luận về dịch vụ NHĐT, những nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh, đồng thời đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh dịch vụ NHĐT tại chi nhánh này trong giai đoạn 2016-2018. Dựa trên những phân tích đó, luận văn đưa ra các khuyến nghị cụ thể để khắc phục những tồn tại, phát huy thế mạnh, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng và nâng cao năng lực cạnh tranh trong bối cảnh công nghệ 4.0.

Mục lục chi tiết:

• Mở đầu
• Chương 1: Cơ sở lý luận hoạt động kinh doanh dịch vụ ngân hàng điện tử
• Chương 2: Thực trạng hoạt động kinh doanh dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam Chi nhánh Khu Kinh tế mở Chu Lai, Quảng Nam
• Chương 3: Khuyến nghị hoàn thiện hoạt động kinh doanh dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam Chi nhánh Khu Kinh tế mở Chu Lai, Quảng Nam
• Kết luận
• Danh mục tài liệu tham khảo
• Phụ lục