Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 109 trang
Dung lượng: 21 MB

Giới thiệu nội dung

Chính Sách Marketing Cho Dịch Vụ BIDV Online Tại Ngân Hàng TMCP Đầu Tư Và Phát Triển Việt Nam – Chi Nhánh Nam Gia Lai

Tác giả: TRẦN THỊ THÚY

Lĩnh vực: Quản Trị Kinh Doanh

Nội dung tài liệu:

Luận văn tập trung phân tích thực trạng và đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện chính sách marketing cho dịch vụ BIDV Online tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Nam Gia Lai. Nghiên cứu xem xét các yếu tố từ cơ sở lý luận về marketing dịch vụ đến việc đánh giá hiện trạng hoạt động marketing, từ đó đưa ra các kiến nghị và giải pháp cụ thể để nâng cao chất lượng dịch vụ và thu hút khách hàng.

Mục lục chi tiết:

  • MỞ ĐẦU
  • CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MARKETING DỊCH VỤ
  • CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG MARKETING CHO DỊCH VỤ BIDV Online TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH NAM GIA LAI
  • CHƯƠNG 3. HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH MARKETING CHO DỊCH VỤ BIDV ONLINE TẠI NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH NAM GIA LAI
  • KẾT LUẬN
  • DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO