Doctoral thesis of Philosophy: Using an IT strategy to improve company interaction with their supply chain in a fire truck bodybuilding business in Thailand

Using an IT strategy to improve company interaction with their supply chain in a Fire Truck Bodybuilding Business in Thailand

Tác giả: PAKPOOM DEJSAKULRIT

Lĩnh vực: Business Portfolio, School of Business Information Technology and Logistics, RMIT University

Nội dung tài liệu:
Nghiên cứu này tập trung vào việc xem xét tác động của việc triển khai công nghệ thông tin (phần mềm, phần cứng và Internet) cùng với chính sách sử dụng CNTT tại một công ty lắp ráp xe cứu hỏa ở Thái Lan. Mục tiêu chính là cải thiện hiệu quả chuỗi cung ứng, giảm chi phí và tăng cường mối quan hệ với các nhà cung cấp và khách hàng. Nghiên cứu sử dụng phương pháp Nghiên cứu Hành động (Action Research) qua ba giai đoạn thay đổi, với nhà nghiên cứu tham gia trực tiếp vào hoạt động của công ty. Khung lý thuyết ‘chiến lược như một thực hành’ (strategy as practice) được áp dụng để báo cáo quy trình phát triển, triển khai và xem xét chiến lược. Nghiên cứu chỉ ra rằng việc áp dụng CNTT đã mang lại những thay đổi tích cực, cải thiện hiệu quả hoạt động và sự sẵn sàng làm việc hiệu quả hơn của nhân viên. Kiến thức về công nghệ thông tin của nhân viên cũng ảnh hưởng đến việc sử dụng CNTT và chia sẻ thông tin trong tổ chức. Nghiên cứu áp dụng phương pháp định tính, bao gồm phỏng vấn và quan sát với ba nhà quản lý cấp cao, một nhà cung cấp và một thương gia, cùng 11 nhân viên khác trong giai đoạn 2009-2010.

Mục lục chi tiết:

• DECLARATION
• ACKNOWLEDGEMENTS
• DEDICATION
• TABLE OF CONTENTS
• LIST OF FIGURES
• LIST OF IMAGES
• LIST OF TABLES
• LIST OF ABBREVIATIONS
• ABSTRACT
• PUBLICATION
• CHAPTER 1 INTRODUCTION
• CHAPTER 2 LITERATURE REVIEW
• CHAPTER 3 RESEARCH METHODOLOGY
• CHAPTER 4 ACTION RESEARCH CYCLE 1 – PRELIMINARY ANALYSIS
• CHAPTER 5 ACTION RESEARCH CYCLE 2 – THE FIRST INTERVENTION
• CHAPTER 6 ACTION RESEARCH CYCLE 3 – THE SECOND INTERVENTION
• CHAPTER 7 DISCUSSION AND CONCLUSION
• REFERENCES
• APPENDIX A INTERVIEW DOCUMENTS
• APPENDIX B EXAMPLE OF TRANSCRIPT AND TRANSLATION
• APPENDIX C LIST OF EQUIPMENT INSTALLED IN CCC