Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 104 trang
Dung lượng: 23 MB

Giới thiệu nội dung

Xây Dựng KPI Tại Công Ty Chế Biến Than Quảng Ninh – TKV

Tác giả: Đặng Thị Tố Quyên
Lĩnh vực: Kinh doanh và Quản lý
Nội dung tài liệu:

Luận văn này tập trung nghiên cứu về việc xây dựng và áp dụng KPI (Key Performance Indicators – Chỉ số hiệu suất chính) tại Phân xưởng Vận tải Ô tô Cơ giới của Công ty Chế biến than Quảng Ninh – TKV. Đề tài phân tích thực trạng đánh giá kết quả thực hiện công việc (ĐGKQTHCV) và khả năng xây dựng KPI tại đơn vị, từ đó đánh giá các ưu điểm, hạn chế và nguyên nhân. Dựa trên cơ sở lý luận về KPI và tình hình thực tế, luận văn đề xuất các giải pháp nhằm xây dựng và triển khai KPI hiệu quả, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.

Mục lục chi tiết:

  • Lời cam đoan
  • Lời cảm ơn
  • Danh mục các chữ viết tắt
  • Danh mục bảng, hình
  • Tóm tắt luận văn
  • Mở đầu
  • Chương 1: Cơ sở lý luận và thực tiễn về xây dựng KPI trong quản trị doanh nghiệp
  • Chương 2: Thực trạng đánh giá kết quả thực hiện công việc và khả năng xây dựng KPI tại Phân xưởng Vận tải Ô tô Cơ giới của Công ty Chế biến than Quảng Ninh – TKV
  • Chương 3: Một số giải pháp xây dựng KPI tại Phân xưởng Vận tải Ô tô Cơ giới của Công ty Chế biến than Quảng Ninh – TKV
  • Kết luận
  • Danh mục tài liệu tham khảo
  • Phụ lục