Graduation thesis International Business Administration: The impact of job satisfaction on employees’ job performance: A study of white-collar millennials in Ho Chi Minh City

The Impact Of Job Satisfaction On Employees’ Job Performance: A Study Of White-Collar Millennials In Ho Chi Minh City

Tác giả: Nguyễn Hy

Lĩnh vực: International Business Administration

Nội dung tài liệu:

Nghiên cứu này tập trung vào tác động của sự hài lòng trong công việc đối với hiệu suất làm việc của nhân viên. Cụ thể, nghiên cứu xem xét nhóm nhân viên thế hệ Millennials làm việc trong các công ty văn phòng tại Thành phố Hồ Chí Minh. Mục tiêu là đánh giá, phân tích mối quan hệ này nhằm hỗ trợ các doanh nghiệp xây dựng và triển khai các chiến lược quản lý nhân sự hiệu quả. Nghiên cứu sử dụng phương pháp kết hợp định tính và định lượng để thu thập và phân tích dữ liệu, đồng thời đề xuất các giải pháp thực tiễn để nâng cao sự hài lòng và hiệu suất làm việc.

Mục lục chi tiết:

• CHƯƠNG 1. GIỚI THIỆU
• 1.1. Lý do nghiên cứu
• 1.2. Bối cảnh nghiên cứu
• 1.2.1. Trên thế giới
• 1.2.2. Tại Việt Nam
• 1.3. Mục tiêu nghiên cứu
• 1.4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• 1.4.1 Đối tượng
• 1.4.2. Phạm vi
• 1.5. Phương pháp nghiên cứu
• 1.6. Đóng góp nghiên cứu
• 1.7. Cấu trúc nghiên cứu
• TÓM TẮT CHƯƠNG 1
• CHƯƠNG 2. TỔNG QUAN TÀI LIỆU
• 2.1. Sự hài lòng trong công việc
• 2.1.1. Định nghĩa sự hài lòng trong công việc
• 2.1.2. Đo lường sự hài lòng trong công việc
• 2.2. Hiệu suất làm việc của nhân viên
• 2.2.1. Định nghĩa hiệu suất làm việc của nhân viên
• 2.2.2. Đo lường hiệu suất làm việc của nhân viên
• 2.2.3 Tác động của sự hài lòng trong công việc đến hiệu suất làm việc
• 2.3. Thế hệ Millennials
• 2.3.1. Định nghĩa thế hệ Millennials
• 2.3.2. Đặc điểm của Millennials nói chung
• 2.3.3. Millennials tại nơi làm việc
• TÓM TẮT CHƯƠNG 2
• CHƯƠNG 3. PHƯƠNG PHÁP LUẬN
• 3.1. Thiết kế mô hình nghiên cứu
• 3.2 Lựa chọn mô hình nghiên cứu và Phát triển giả thuyết
• 3.2.1 Lựa chọn mô hình nghiên cứu
• 3.2.2. Phát triển giả thuyết
• 3.2.3 Định nghĩa biến
• 3.2.4 Mô hình nghiên cứu thống kê
• 3.3. Thiết kế bảng hỏi
• 3.4. Thu thập và phân tích dữ liệu
• 3.4.1. Thu thập và xử lý dữ liệu
• 3.4.2 Kỹ thuật phân tích dữ liệu
• TÓM TẮT CHƯƠNG 3
• CHƯƠNG 4. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
• 4.1. Thống kê mô tả
• 4.1.1. Mô tả thống kê các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc
• 4.1.2. Mô tả thống kê Sự hài lòng trong công việc – Hiệu suất làm việc
• 4.1.3. Mô tả thống kê nhân khẩu học
• 4.2. Tác động của các yếu tố nhân khẩu học đến sự hài lòng trong công việc
• 4.2.1. Mức độ hài lòng trong công việc giữa hai nhóm tuổi
• 4.2.2. Mức độ hài lòng trong công việc giữa hai nhóm giới tính
• 4.2.3. Mức độ hài lòng trong công việc giữa các vị trí làm việc khác nhau
• 4.2.4. Sự hài lòng giữa thời gian làm việc khác nhau tại công ty hiện tại
• 4.3. Tác động của sự hài lòng trong công việc đến hiệu suất làm việc
• 4.3.1 Kết quả thống kê
• 4.3.2. Diễn giải và Thảo luận
• TÓM TẮT CHƯƠNG 4
• CHƯƠNG 5. KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ
• 5.1. Kết luận câu hỏi nghiên cứu
• 5.2. Khuyến nghị cho các doanh nghiệp nhằm nâng cao sự hài lòng và hiệu suất làm việc của nhân viên văn phòng thế hệ Millennials tại Thành phố Hồ Chí Minh
• 5.2.1. Khuyến nghị về yếu tố “Bản chất công việc”
• 5.2.2. Khuyến nghị về yếu tố “Lương và Phúc lợi”
• 5.2.3. Khuyến nghị về “Cơ hội đào tạo và thăng tiến”
• 5.3. Hạn chế của nghiên cứu và các nghiên cứu tiếp theo
• 5.3.1. Hạn chế của nghiên cứu
• 5.3.2. Đề xuất cho các nghiên cứu tiếp theo
• TÓM TẮT CHƯƠNG 5
• TÓM TẮT NGHIÊN CỨU
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC