Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 12 trang
Dung lượng: 274 KB

Giới thiệu nội dung

Tác động của Marketing nội bộ tới sự hài lòng của người lao động tại trường đại học ở Việt Nam

Tác giả: Không có thông tin trong tài liệu được cung cấp.

Lĩnh vực: Quản trị nguồn nhân lực, Marketing

Nội dung tài liệu:

Nghiên cứu này khám phá mối liên hệ giữa marketing nội bộ và sự hài lòng của người lao động trong các trường đại học tại Việt Nam. Marketing nội bộ được định nghĩa là quá trình sử dụng các nguyên tắc marketing để nâng cao hiệu quả hoạt động của tổ chức bằng cách tập trung vào “khách hàng nội bộ” là nhân viên. Luận án xác định các yếu tố cấu thành marketing nội bộ và đánh giá tác động của chúng đến sự hài lòng của người lao động, đồng thời xem xét vai trò điều tiết của “vị trí công việc”. Nghiên cứu sử dụng phương pháp định tính và định lượng, với dữ liệu thu thập từ giảng viên và chuyên viên tại các trường đại học công lập ở Đồng bằng sông Hồng và Đông Nam Bộ.

Mục lục chi tiết:

  • Chương 1: Giới thiệu chung về nghiên cứu
  • Chương 2: Cơ sở lý luận về tác động của marketing nội bộ tới sự hài lòng của người lao động trong trường đại học
  • Chương 3: Bối cảnh giáo dục đại học Việt Nam và phương pháp nghiên cứu
  • Chương 4: Kết quả nghiên cứu
  • Chương 5: Thảo luận kết quả nghiên cứu và khuyến nghị