Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam – Chi nhánh Quảng Ngãi

PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH QUẢNG NGÃI

Tác giả: VÕ THỊ THỦY MÉN

Lĩnh vực: Tài chính – Ngân hàng

Nội dung tài liệu:

Luận văn thạc sĩ kinh tế này tập trung vào việc phân tích và đề xuất các giải pháp nhằm phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử (NHĐT) tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam Chi nhánh Quảng Ngãi. Nghiên cứu nhấn mạnh tính tất yếu của việc phát triển NHĐT trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế, cạnh tranh gay gắt và sự phát triển của công nghệ số. Luận văn hệ thống hóa các vấn đề lý luận cơ bản về NHĐT, đánh giá thực trạng phát triển dịch vụ này tại VietinBank Quảng Ngãi trong giai đoạn 2018-2020, bao gồm các kết quả đạt được, hạn chế và nguyên nhân. Từ đó, luận văn đề xuất các giải pháp cụ thể để phát triển dịch vụ NHĐT tại chi nhánh trong giai đoạn 2021-2025, nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.

Mục lục chi tiết:

• Chương 1: Cơ sở lý luận về phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử trong các ngân hàng thương mại.
• Chương 2: Thực trạng phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam Chi Nhánh Quảng Ngãi.
• Chương 3: Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam Chi Nhánh Quảng Ngãi.