Luận văn Thạc sĩ Tài chính ngân hàng: Giải pháp phát triển dịch vụ thanh toán tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Lạng Sơn

Giải Pháp Phát Triển Dịch Vụ Thanh Toán Tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Việt Nam – Chi Nhánh Lạng Sơn

Tác giả: Nguyễn Thị Bích Lan

Lĩnh vực: Tài chính – Ngân hàng

Nội dung tài liệu:

Luận văn tập trung nghiên cứu về việc phát triển dịch vụ thanh toán tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) – Chi nhánh Lạng Sơn. Nghiên cứu này đi sâu vào phân tích thực trạng hoạt động dịch vụ thanh toán của chi nhánh trong giai đoạn 2017-2019, bao gồm các dịch vụ như ủy nhiệm thu, ủy nhiệm chi, séc, thư tín dụng, thẻ ngân hàng và ngân hàng điện tử. Luận văn cũng đánh giá những kết quả đạt được, hạn chế và nguyên nhân của các hạn chế này. Dựa trên cơ sở lý luận và thực tiễn đã phân tích, đề tài đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán, phát triển nguồn nhân lực, đẩy mạnh marketing, mở rộng mạng lưới và nâng cấp cơ sở hạ tầng. Ngoài ra, luận văn còn đưa ra những kiến nghị đối với Ngân hàng Nhà nước Việt Nam và các cơ quan chức năng tỉnh Lạng Sơn để tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động dịch vụ thanh toán.

Mục lục chi tiết:

• Lời cam đoan
• Lời cảm ơn
• Mục lục
• Danh mục từ viết tắt
• Danh mục bảng
• Danh mục hình
• Tóm tắt luận văn thạc sĩ
• Phần mở đầu
• Chương 1: Cơ sở lý luận về phát triển dịch vụ thanh toán tại các ngân hàng thương mại
• Chương 2: Thực trạng phát triển dịch vụ thanh toán tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Lạng Sơn
• Chương 3: Giải pháp phát triển dịch vụ thanh toán tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Lạng Sơn
• Kết luận
• Tài liệu tham khảo
• Phụ lục