Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Ảnh hưởng của lãnh đạo tạo sự thay đổi đến sự thỏa mãn với công việc và lòng trung thành đối với tổ chức của nhân viên

Ảnh hưởng của Lãnh đạo Tạo sự Thay đổi đến Sự Thỏa mãn với Công việc và Lòng Trung thành đối với Tổ chức của Nhân viên

Tác giả: Trần Thị Cẩm Thúy

Lĩnh vực: Kinh tế

Nội dung tài liệu:

Nghiên cứu này khám phá mối quan hệ giữa lãnh đạo tạo sự thay đổi và sự thỏa mãn trong công việc, lòng trung thành của nhân viên tại TP.HCM. Nghiên cứu cũng xem xét ảnh hưởng của giới tính lãnh đạo đến sự thỏa mãn và lòng trung thành, cũng như sự khác biệt về các yếu tố này giữa nhân viên làm việc trong các doanh nghiệp quốc doanh và ngoài quốc doanh. Luận văn sử dụng phương pháp định tính và định lượng với mẫu gồm 338 nhân viên văn phòng. Kết quả cho thấy yếu tố lãnh đạo hấp dẫn bằng phẩm chất (IA) và kích thích sự thông minh-quan tâm cá nhân (IS-IC) có ảnh hưởng tích cực đến sự thỏa mãn (JS) và lòng trung thành (EL) của nhân viên. Lãnh đạo nam có ảnh hưởng mạnh hơn đến JS và EL so với lãnh đạo nữ. Sự thỏa mãn (JS) có mối tương quan chặt chẽ với lòng trung thành (EL) và có thể đóng vai trò là biến trung gian. Nghiên cứu cũng chỉ ra sự khác biệt trong lòng trung thành giữa nhân viên khu vực quốc doanh và ngoài quốc doanh.

Mục lục chi tiết:

• Lời cam đoan
• Lời cảm ơn
• Mục lục
• Danh mục các bảng
• Danh mục các hình
• Tóm tắt
• Chương 1: Tổng quan
• Chương 2: Cơ sở lý thuyết liên quan đến lãnh đạo tạo sự thay đổi, sự thỏa mãn và lòng trung thành của nhân viên
• Chương 3: Nghiên cứu thực trạng ảnh hưởng của lãnh đạo tạo sự thay đổi đến sự thỏa mãn và lòng trung thành
• Chương 4: Phân tích dữ liệu
• Chương 5: Kết luận
• Tài liệu tham khảo
• Phụ lục