Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại BIDV – Chi nhánh Bắc Giang

Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Bắc Giang

Tác giả: Nguyễn Thị Huyền Trang

Lĩnh vực: Tài chính – Ngân hàng

Nội dung tài liệu:
Luận văn thạc sĩ này tập trung phân tích và đề xuất các giải pháp nhằm phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử (NHĐT) tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) – Chi nhánh Bắc Giang. Nghiên cứu nhấn mạnh tầm quan trọng của dịch vụ NHĐT trong bối cảnh cách mạng công nghệ 4.0 và sự cạnh tranh ngày càng gay gắt trên thị trường tài chính. Luận văn đi sâu vào cơ sở lý luận về dịch vụ ngân hàng điện tử, đánh giá thực trạng triển khai và hiệu quả của dịch vụ này tại BIDV – Chi nhánh Bắc Giang, đồng thời đề xuất các định hướng và giải pháp cụ thể để nâng cao chất lượng, mở rộng quy mô dịch vụ, góp phần vào sự phát triển bền vững của ngân hàng.

Mục lục chi tiết:

• DANH MỤC BẢNG BIỂU
• DANH MỤC HÌNH VẼ
• PHẦN MỞ ĐẦU
• CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
• CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ TẠI BIDV – CHI NHÁNH BẮC GIANG
• CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ TẠI BIDV – CHI NHÁNH BẮC GIANG
• KẾT LUẬN
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC 1: PHIẾU KHẢO SÁT