Các nhân tố tác động đến quyết định gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Standard Chartered (Việt Nam)

Viết Tên đề tài.

Tác giả: TRẦN NGỌC MAI LINH

Lĩnh vực: Tài chính – Ngân hàng

Nội dung tài liệu:

Đề án này nghiên cứu về các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Standard Chartered (Việt Nam). Mục tiêu chính là xác định các yếu tố tác động và đề xuất các giải pháp nhằm tăng trưởng nguồn vốn huy động tại Ngân hàng. Nghiên cứu kết hợp phương pháp định tính và định lượng, bao gồm phỏng vấn chuyên gia và khảo sát 331 khách hàng. Kết quả chỉ ra 6 nhóm yếu tố chính ảnh hưởng tích cực đến quyết định gửi tiết kiệm, bao gồm hình thức chiêu thị, lợi ích tài chính, ảnh hưởng từ người thân, chất lượng dịch vụ, thương hiệu và uy tín ngân hàng, cùng công nghệ và bảo mật.

Mục lục chi tiết:

• Chương 1: Giới thiệu đề tài nghiên cứu
• Chương 2: Tổng quan nghiên cứu và cơ sở lý thuyết
• Chương 3: Phương pháp nghiên cứu
• Chương 4: Kết quả nghiên cứu
• Chương 5: Kết luận và hàm ý quản trị