Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo – Nhóm ngành kinh tế các trường Đại học ngoài công lập (Việt Nam) trên địa bàn Tp.HCM

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo – nhóm ngành kinh tế các trường đại học ngoài công lập (Việt Nam) – trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh

Tác giả: Phan Khánh Sơn

Lĩnh vực: Kinh tế

Nội dung tài liệu:

Luận văn thạc sĩ này tập trung nghiên cứu các yếu tố tác động đến sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo thuộc nhóm ngành kinh tế tại các trường đại học ngoài công lập trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh. Nghiên cứu xác định và đo lường mức độ ảnh hưởng của các yếu tố này, từ đó đưa ra hàm ý cho các trường nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của sinh viên.

Mục lục chi tiết:

• Trang Phụ Bìa
• Lời Cam Đoan
• Mục Lục
• Danh Mục Chữ Viết Tắt
• Danh Mục Các Bảng
• Danh Mục Các Hình Vẽ, Đồ Thị
• Chương 1: Tổng Quan
• Chương 2: Cơ Sở Lý Thuyết Và Mô Hình Nghiên Cứu
• Chương 3: Phương Pháp Nghiên Cứu
• Chương 4: Kết Quả Nghiên Cứu
• Chương 5: Kết Luận Và Kiến Nghị
• Tài Liệu Tham Khảo
• Phụ Lục