Luận văn Thạc sĩ Chính sách công: Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người nộp thuế tài nguyên đối với dịch vụ tuyên truyền của các cơ quan thuế tại tỉnh Bình Định

CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI NỘP THUẾ TÀI NGUYÊN ĐỐI VỚI DỊCH VỤ TUYÊN TRUYỀN CỦA CÁC CƠ QUAN THUẾ TẠI TỈNH BÌNH ĐỊNH

Tác giả: VÕ THỊ THẮM

Lĩnh vực: QUẢN LÝ CÔNG

Nội dung tài liệu:

Luận văn thạc sĩ này tập trung phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người nộp thuế tài nguyên đối với dịch vụ tuyên truyền do các cơ quan thuế tại tỉnh Bình Định cung cấp. Nghiên cứu nhằm xác định các yếu tố tác động đến sự hài lòng này, kiểm định giả thuyết liên quan và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tuyên truyền, từ đó cải thiện sự hài lòng của người nộp thuế.

Mục lục chi tiết:

• Chương 1: Cơ sở lý thuyết
• Chương 2: Thực trạng khảo sát dịch vụ tuyên truyền hỗ trợ NNT TN tại tỉnh Bình Định
• Chương 3: Một số giải pháp nâng cao sự hài lòng của NNT đối với dịch vụ tuyên truyền hỗ trợ về thuế của các cơ quan thuế tại tỉnh Bình Định