Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Lựa Chọn Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Công Thương Việt Nam, Chi Nhánh Đồng Tháp Để Gởi Tiết Kiệm Của Khách Hàng Cá Nhân

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam, chi nhánh Đồng Tháp để gởi tiết kiệm của khách hàng cá nhân

Tác giả: Trần Nam Huy

Lĩnh vực: Kinh tế

Nội dung tài liệu:

Nghiên cứu này tập trung làm rõ các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam, chi nhánh Đồng Tháp để gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân. Đề tài xem xét các yếu tố như sự thuận tiện, chất lượng dịch vụ, lợi ích tài chính, hình thức chiêu thị, danh tiếng ngân hàng, ảnh hưởng của người quen và lịch sử giao dịch. Thông qua việc phân tích, nghiên cứu mong muốn đề xuất các giải pháp giúp ngân hàng duy trì khách hàng hiện tại và thu hút khách hàng mới.

Mục lục chi tiết:

• Chương 1: Giới thiệu
• Chương 2: Cơ sở lý thuyết về các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân
• Chương 3: Thực trạng về tiền gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại NH TMCP Công Thương Việt Nam, CN Đồng Tháp
• Chương 4: Phương pháp nghiên cứu, dữ liệu nghiên cứu
• Chương 5: Kết luận và giải pháp để thu hút khách hàng cá nhân đến gửi tiết kiệm tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam – CN Đồng Tháp