Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi chia sẻ tri thức của nhân viên tại Ngân hàng TMCP Đầu Tư và Phát Triển Việt Nam khu vực tỉnh Đồng Nai

CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI CHIA SẺ TRI THỨC CỦA NHÂN VIÊN TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM KHU VỰC TỈNH ĐỒNG NAI

Tác giả: CHÂU PHI PHỤNG

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh

Nội dung tài liệu:

Luận văn này tập trung nghiên cứu “Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi chia sẻ tri thức của nhân viên tại Ngân hàng TMCP Đầu Tư và Phát Triển Việt Nam (BIDV) khu vực tỉnh Đồng Nai”. Mục tiêu của nghiên cứu là xác định, đo lường các yếu tố tác động đến hành vi chia sẻ tri thức và đề xuất các hàm ý quản trị nhằm thúc đẩy hoạt động này, qua đó nâng cao hiệu quả công việc. Nghiên cứu đã xác định được 7 yếu tố ảnh hưởng chính, bao gồm: sự ủng hộ của quản lý cấp cao, làm việc nhóm, sự gắn kết, giao tiếp với đồng nghiệp, hệ thống khen thưởng, niềm tin và công nghệ thông tin. Kết quả phân tích hồi quy cho thấy các yếu tố này giải thích được 52.4% sự biến thiên trong hành vi chia sẻ tri thức, cho thấy sự phù hợp của mô hình nghiên cứu với dữ liệu thực tế.

Mục lục chi tiết:

• Lời cam đoan
• Lời cảm ơn
• Tóm tắt
• Abstract
• Danh mục các chữ viết tắt và ký hiệu
• Mục lục
• Danh mục bảng biểu
• Danh mục các sơ đồ, đồ thị, biểu đồ, hình vẽ
• Chương 1: Giới thiệu tổng quan về đề tài nghiên cứu
• Chương 2: Cơ sở lý thuyết
• Chương 3: Phương pháp nghiên cứu
• Chương 4: Kết quả nghiên cứu và thảo luận
• Chương 5: Kết luận và hàm ý quản trị
• Tài liệu tham khảo
• Phụ lục