Luận văn Thạc sĩ Du lịch học: Thực trạng và một số giải pháp marketing du lịch cho thành phố Đà Lạt

Thực trạng và một số giải pháp marketing du lịch cho thành phố Đà Lạt

Tác giả: ĐỖ THỊ LIÊN

Lĩnh vực: Du lịch học

Nội dung tài liệu:
Luận văn thạc sĩ này tập trung phân tích thực trạng hoạt động marketing du lịch tại thành phố Đà Lạt, một trung tâm nghỉ dưỡng nổi tiếng. Nghiên cứu đi sâu vào tiềm năng và nguồn lực phát triển du lịch của thành phố, bao gồm tài nguyên tự nhiên và nhân văn, cơ sở hạ tầng, cũng như các yếu tố con người. Tác giả cũng đánh giá hoạt động marketing du lịch hiện tại, nêu bật những thành công và hạn chế. Cuối cùng, luận văn đề xuất một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động marketing, định hướng phát triển du lịch Đà Lạt để nâng cao hiệu quả và khẳng định vị thế.

Mục lục chi tiết:

• PHẦN MỞ ĐẦU
• Chương 1. TỔNG QUAN VỀ ĐÀ LẠT VÀ TIỀM NĂNG DU LỊCH Ở ĐÀ LẠT
• 1.1. Sự hình thành và phát triển của thành phố Đà Lạt
• 1.1.1. Đà Lạt trước năm 1893
• 1.1.2. Đà Lạt sau chuyến thám hiểm của Alexandre Yersin và thời kỳ đầu xây dựng
• 1.1.3. Đà Lạt – thời kỳ được mệnh danh là “Thủ đô mùa hè”
• 1.1.4. Đà Lạt ngày nay
• 1.2. Tiềm năng và nguồn lực phát triển du lịch ở thành phố Đà Lạt
• 1.2.1. Tài nguyên du lịch tự nhiên
• 1.2.1.1. Vị trí địa lý
• 1.2.1.2. Địa hình, khí hậu, thuỷ văn
• 1.2.1.3. Tài nguyên động, thực vật.
• 1.2.1.4. Cảnh quan tự nhiên và một số thắng cảnh nổi tiếng.
• 1.2.2. Tài nguyên du lịch nhân văn
• 1.2.2.1 Các công trình kiến trúc, các di tích lịch sử, văn hoá ở Đà Lạt
• 1.2.2.2. Lễ hội dân gian truyền thống
• 1.2.2.3. Các nghề truyền thống
• 1.2.3. Cơ sở hạ tầng phục vụ du lịch
• 1.2.3.1. Mạng lưới giao thông vận tải
• 1.2.3.2. Hệ thống cung cấp điện, nước
• 1.2.3.3. Mạng lưới thông tin liên lạc
• 1.2.4. Nhân tố con người – một tiềm năng lớn trong hoạt động kinh doanh du lịch ở Đà Lạt
• Chương 2. HOẠT ĐỘNG MARKETING DU LỊCH CỦA TP. ĐÀ LẠT
• 2.1. Khái quát tình hình phát triển du lịch Đà Lạt
• 2.1.1. Cơ sở vật chất kỹ thuật du lịch
• 2.1.2. Thị trường khách du lịch của Đà Lạt trong thời gian qua
• 2.1.3. Doanh thu xã hội từ du lịch
• 2.1.4. Lao động trong ngành Du lịch
• 2.1.5. Hoạt động quản lý du lịch ở Đà Lạt
• 2.2. Thực trạng hoạt động marketing du lịch của Đà Lạt
• 2.2.1. Định hướng phát triển du lịch và chiến lược marketing giai đoạn 2000-2005
• 2.2.2. Tình hình thực hiện các chính sách trong chiến lược marketing
• 2.2.2.1. Phân tích thực trạng sản phẩm du lịch của Đà Lạt
• 2.2.2.2. Thực trạng về giá.
• 2.2.2.3. Hệ thống phân phối sản phẩm du lịch
• 2.2.2.4. Hoạt động xúc tiến quảng bá du lịch
• 2.3. Đánh giá tổng quát hoạt động marketing du lịch của thành phố Đà Lạt
• 2.3.1. Những thành công và nguyên nhân
• 2.3.2. Những hạn chế và nguyên nhân…
• Chương 3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP MARKETING DU LỊCH CHO ĐÀ LẠT
• 3.1 Những cơ hội và thách thức đối với sự phát triển du lịch của thành phố Đà Lạt
• 3.1.1. Cơ hội
• 3.1.2. Thách thức
• 3.2. Định hướng phát triển du lịch của thành phố Đà Lạt giai đoạn 2006 – 2010
• 3.2.1. Quan điểm phát triển
• 3.2.2. Định hướng phát triển.
• 3.2.3. Mục tiêu phát triển
• 3.3. Một số giải pháp chủ yếu nhằm đẩy mạnh hoạt động marketing
• 3.3.1. Xác định mục tiêu marketing du lịch ở Đà Lạt
• 3.3.2. Xác định thị trường khách mục tiêu của Đà Lạt
• 3.3.3. Chiến lược marketing du lịch cho Đà Lạt trong thời gian tới
• 3.3.3.1. Phát triển hệ thống sản phẩm du lịch đặc thù đủ sức cạnh tranh trên thị trường đồng thời đa dạng hoá và nâng cao chất lượng sản phẩm du lịch
• 3.3.3.2. Sử dụng chính sách giá linh hoạt tạo thêm sức hút cho Đà Lạt
• 3.3.3.3. Hoàn thiện kênh phân phối.
• 3.3.3.4. Chiến lược xúc tiến, quảng bá
• 3.3.4. Đẩy mạnh đào tạo nhân lực cho hoạt động du lịch nói chung và cho hoạt động marketing nói riêng
• 3.4. Kiến nghị
• 3.4.1. Đối với Chính phủ và các cơ quan trung ương
• 3.4.2. Đối với chính quyền và cơ quan quản lý du lịch địa phương.
• KẾT LUẬN
• DANH MỤC BẢNG BIỂU