Khóa luận tốt nghiệp: Thực trạng hoạt động cho vay ngắn hạn và một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng ngắn hạn tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (Vietinbank) – Chi nhánh 12

Thực Trạng Hoạt Động Cho Vay Ngắn Hạn Và Một Số Giải Pháp Nâng Cao Chất Lượng Dịch Vụ Cho Vay Ngắn Hạn Tại Ngân Hàng TMCP Công Thương Việt Nam (Vietinbank) – Chi Nhánh 12

Tác giả: Đỗ Thị Hồng Nhật Hoa

Lĩnh vực: Kế toán Tài chính

Nội dung tài liệu:

Luận văn này tập trung phân tích thực trạng hoạt động cho vay ngắn hạn tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (Vietinbank) – Chi nhánh 12. Nghiên cứu đánh giá hiệu quả hoạt động tín dụng ngắn hạn, xác định các yếu tố tác động đến chất lượng dịch vụ cho vay ngắn hạn và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ này. Đề tài sử dụng các phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng, thu thập dữ liệu thứ cấp và sơ cấp để đưa ra những đánh giá khách quan và các kiến nghị thiết thực.

Mục lục chi tiết:

• Chương 1: Giới thiệu
• Chương 2: Cơ sở lý luận chung về tín dụng ngắn hạn tại ngân hàng thương mại
• Chương 3: Phương pháp nghiên cứu
• Chương 4: Thực trạng và kết quả nghiên cứu hoạt động cho vay ngắn hạn tại Vietinbank – Chi nhánh 12
• Chương 5: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng ngắn hạn tại Vietinbank – Chi nhánh 12