The Impact Of Disruptions On Routinization Of Goal-Directed Grocery Shopping Behavior

The Impact of Disruptions on Routinization of Goal-Directed Grocery Shopping Behavior

Tác giả: Adeline P.K. Ong

Lĩnh vực: Doctor of Philosophy

Nội dung tài liệu:

Luận văn này khám phá các yếu tố chính đóng vai trò trong sự hình thành thói quen mua sắm hàng tạp hóa có mục tiêu và xem xét ảnh hưởng của các yếu tố gây gián đoạn lên hành vi theo thói quen. Các nghiên cứu trước đây cho thấy thói quen định hình phần lớn hành vi, bao gồm việc lựa chọn lộ trình di chuyển và mua sắm hàng tạp hóa. Tuy nhiên, sự hiểu biết về bản chất của thói quen trong văn học về hành vi người tiêu dùng còn hạn chế. Luận văn này giải quyết khoảng trống trong nghiên cứu hiện tại bằng cách kiểm tra các yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến các thói quen mua sắm hàng tạp hóa, đặc biệt là sau những gián đoạn nhỏ và lớn. Nghiên cứu bao gồm hai cuộc điều tra liên quan, sử dụng phương pháp hỗn hợp.

Nghiên cứu 1 sử dụng phỏng vấn sâu bán cấu trúc nhằm thiết lập cách thức các thói quen mua sắm hàng tạp hóa có mục tiêu được phát triển theo thời gian. Nghiên cứu này đóng góp vào việc phát triển một khuôn khổ khái niệm để hiểu các yếu tố liên quan đến thói quen mua sắm hàng tạp hóa, định nghĩa thói quen là các chiến lược định hướng mục tiêu và dẫn dắt bởi giá trị. Các thói quen được xem là các mẫu hành vi lặp đi lặp lại, phụ thuộc vào bối cảnh tình huống và thời gian, và được sử dụng cho các mục đích thực tế.

Nghiên cứu 2 sử dụng mô hình hóa phương trình cấu trúc (SEM) để kiểm tra và xây dựng dựa trên mô hình khái niệm từ Nghiên cứu 1. Nghiên cứu này xem xét tác động của các gián đoạn nhỏ và lớn lên hành vi mua sắm hàng tạp hóa theo thói quen. Kết quả cho thấy mô hình cấu trúc tổng thể về sự hình thành thói quen mua sắm hàng tạp hóa được giải thích bởi sáu thành phần riêng biệt: hành vi theo thói quen, sự tập trung vào mục tiêu, bối cảnh tình huống, điều kiện thời gian dự kiến, giá trị lặp lại và thái độ chấp nhận rủi ro, cùng với ba chiều kích của giá trị cá nhân: sự trưởng thành, tự định hướng/thành tựu và sự tận hưởng.

Nghiên cứu này có ý nghĩa lý thuyết, nghiên cứu và thực tiễn. Luận văn này mở rộng lý thuyết ra quyết định, phát triển và kiểm tra mô hình về sự hình thành thói quen mua sắm hàng tạp hóa, và nhấn mạnh rằng người tiêu dùng vẫn tập trung vào mục tiêu ngay cả khi thói quen bị gián đoạn.

Mục lục chi tiết:

• Tuyên bố
• Lời cảm ơn
• Mục lục
• Danh mục Hình
• Danh mục Bảng
• Tóm tắt
• Chương 1: Giới thiệu
• Chương 2: Bối cảnh Khái niệm
• Chương 3: Nghiên cứu 1: Thiết lập sự Hình thành Thói quen
• Chương 4: Nghiên cứu 2: Tác động của Gián đoạn lên Thói quen
• Chương 5: Kết luận
• Tài liệu tham khảo
• Phụ lục