Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Y tế công cộng: Sự hài lòng với công việc của nhân viên y tế tại Bệnh viện Tai Mũi Họng trung ương và một số yếu tố ảnh hưởng năm 2019

Sự Hài Lòng Với Công Việc Của Nhân Viên Y Tế Tại Bệnh Viện Tai Mũi Họng Trung Ương Và Một Số Yếu Tố Ảnh Hưởng Năm 2019

Tác giả: Bùi Thu Hằng

Lĩnh vực: Y Tế Công Cộng

Nội dung tài liệu:

Nghiên cứu này tập trung vào việc đánh giá mức độ hài lòng trong công việc của nhân viên y tế (NVYT) tại Bệnh viện Tai Mũi Họng Trung Ương trong năm 2019, đồng thời phân tích các yếu tố có ảnh hưởng đến sự hài lòng này. Bệnh viện Tai Mũi Họng Trung Ương là một đơn vị y tế chuyên khoa đầu ngành, có nhiệm vụ quan trọng trong việc khám chữa bệnh cho nhân dân thành phố Hà Nội và các khu vực lân cận. Để đáp ứng yêu cầu công việc ngày càng cao, việc đảm bảo chuyên môn tốt, thái độ phục vụ tận tâm và đặc biệt là sự hài lòng của đội ngũ nhân viên y tế là vô cùng cần thiết. Nghiên cứu sử dụng phương pháp mô tả cắt ngang có phân tích, kết hợp cả định lượng và định tính, dựa trên học thuyết hai yếu tố của Frederick Herzberg để xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của NVYT.

Mục lục chi tiết:

• Chương 1: Tổng quan
• Chương 2: Đối tượng và Phương pháp nghiên cứu
• Chương 3: Kết quả nghiên cứu