Factors at Saling Point Affecting Impromptu Purchase of Ready-to-wear Products: Study of Young Female Groups in Hanoi and Ho Chi Minh City

Factors at Saling Point Affecting Impromptu Purchase of Ready-to-Wear Products: Study of Young Female Groups in Hanoi and Ho Chi Minh City

Lĩnh vực: Không tìm thấy thông tin về lĩnh vực trong tài liệu.

Nội dung tài liệu:

Nghiên cứu này khám phá các yếu tố tại điểm bán hàng ảnh hưởng đến hành vi mua sắm ngẫu hứng đối với các sản phẩm quần áo may sẵn của nhóm phụ nữ trẻ tại Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh. Nghiên cứu được thực hiện trong bối cảnh thị trường bán lẻ Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ, với sự gia tăng của hành vi mua sắm ngẫu hứng, đặc biệt là trong nhóm dân số trẻ thuộc thế hệ Y.

Dựa trên lý thuyết tâm lý môi trường, nghiên cứu xác định các yếu tố tại điểm bán hàng như: diện mạo cửa hàng, trưng bày sản phẩm, không khí cửa hàng, khuyến mãi và nhân viên bán hàng có thể tác động đến hành vi mua sắm ngẫu hứng. Nghiên cứu cũng xem xét vai trò điều tiết của phương thức thanh toán trong mối quan hệ này.

Kết quả nghiên cứu cho thấy diện mạo cửa hàng, trưng bày sản phẩm, khuyến mãi, nhân viên thân thiện và hữu ích đều có tác động tích cực đến hành vi mua sắm ngẫu hứng của phụ nữ trẻ. Tuy nhiên, yếu tố không khí cửa hàng không đủ cơ sở để khẳng định tác động. Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng phương thức thanh toán không tiền mặt có thể tăng cường tác động của các yếu tố khuyến mãi và nhân viên đối với hành vi mua sắm ngẫu hứng.

Nghiên cứu đề xuất các gợi ý marketing nhằm hỗ trợ các nhà bán lẻ thúc đẩy hành vi mua sắm ngẫu hứng của khách hàng mục tiêu.

Mục lục chi tiết:

• Chương 1: Giới thiệu tổng quan về đề tài nghiên cứu
• Chương 2: Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu
• Chương 3: Phương pháp nghiên cứu
• Chương 4: Kết quả nghiên cứu
• Chương 5: Kết luận và khuyến nghị