Rào Cản Thực Hiện Hệ Thống Quản Trị Chất Lượng Toàn Diện Đối Với Doanh Nghiệp Nhỏ Và Vừa – Nghiên Cứu Tại Đà Nẵng

Rào cản thực hiện hệ thống quản trị chất lượng toàn diện đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa – Nghiên cứu tại Đà Nẵng

Tác giả: LÊ THỊ THỦY TIÊN

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh

Nội dung tài liệu:

Luận văn này tập trung vào việc xác định các rào cản trong việc triển khai Hệ thống Quản trị Chất lượng Toàn diện (TQM) tại các Doanh nghiệp Nhỏ và Vừa (DNNVV) ở thành phố Đà Nẵng. Nghiên cứu xem xét các yếu tố đã được đề cập trong các nghiên cứu trước đó và phát triển một mô hình đo lường các rào cản này. Dữ liệu được thu thập thông qua phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng, bao gồm phỏng vấn chuyên sâu với các nhà quản lý cấp cao và khảo sát bằng bảng câu hỏi.

Mục lục chi tiết:

• Chương 1: Cơ sở lý luận về quản trị chất lượng toàn diện và những rào cản thực hiện
• Chương 2: Thiết kế nghiên cứu
• Chương 3: Phân tích kết quả và kết luận, hàm ý