Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 84 trang
Dung lượng: 658 KB

Giới thiệu nội dung

Phát triển cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam – Chi nhánh Bắc Giang

Tác giả: Nguyễn Trọng Môn

Lĩnh vực: Kinh tế

Nội dung tài liệu:
Luận văn này tập trung nghiên cứu về việc phát triển hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam – Chi nhánh Bắc Giang. Luận văn đi sâu vào lý luận cơ bản về cho vay khách hàng cá nhân trong các ngân hàng hợp tác xã, phân tích thực trạng hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại Chi nhánh Bắc Giang trong giai đoạn 2017-2019, và đề xuất các giải pháp nhằm phát triển hoạt động này. Các nội dung chính bao gồm khái niệm, đặc điểm, vai trò của hoạt động cho vay khách hàng cá nhân, các hình thức cho vay, quy trình cho vay, cũng như đánh giá những kết quả đạt được và những hạn chế còn tồn tại. Mục tiêu của luận văn là đưa ra những giải pháp cụ thể, thiết thực để nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay khách hàng cá nhân, góp phần vào sự phát triển chung của ngân hàng và nền kinh tế.

Mục lục chi tiết:

  • Lời cam đoan
  • Lời cảm ơn
  • Mục lục
  • Danh mục chữ viết tắt
  • Danh mục sơ đồ, bảng, biểu đồ
  • Phần mở đầu
    • 1. Tính cấp thiết của đề tài
    • 2. Tổng quan tình hình nghiên cứu
    • 3. Mục đích và Nhiệm vụ nghiên cứu
    • 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
    • 5. Phương pháp nghiên cứu
    • 6. Kết cấu của luận văn
  • Chương 1: Lý luận cơ bản về phát triển cho vay khách hàng cá nhân của ngân hàng hợp tác xã
    • 1.1. Tổng quan về cho vay khách hàng cá nhân của ngân hàng hợp tác xã
      • 1.1.1. Khái niệm cho vay khách hàng cá nhân của ngân hàng hợp tác xã
      • 1.1.2 Đặc điểm hoạt động cho vay khách hàng cá nhân của ngân hàng hợp tác xã
        • 1.1.2.1 Đặc điểm về quy mô
        • 1.1.2.3 Đặc điểm về lãi suất
        • 1.1.2.3 Cho vay khách hàng cá nhân có tính nhạy cảm theo chu kỳ kinh tế
      • 1.1.3 Vai trò của hoạt động cho vay khách hàng cá nhân
        • 1.1.3.1 Đối với ngân hàng
        • 1.1.3.2 Đối với nền kinh tế – xã hội
        • 1.1.3.3 Đối với khách hàng cá nhân
      • 1.1.4. Các hình thức cho vay khách hàng cá nhân của ngân hàng hợp tác xã
        • 1.1.4.1 Cho vay bất động sản
        • 1.1.4.2 Cho vay tiêu dùng
        • 1.1.4.3 Cho vay sản xuất kinh doanh
        • 1.1.4.4 Cho vay tiểu thương
        • 1.1.4.5 Cho vay nông nghiệp
      • 1.1.5 Quy trình cho vay khách hàng cá nhân của ngân hàng hợp tác xã
        • 1.1.5.1 Tiếp thị khách hàng và phỏng vấn lần đầu
        • 1.1.5.2 Hướng dẫn khách hàng và tiếp nhận hồ sơ vay vốn
        • 1.1.5.3 Thẩm định các điều kiện vay vốn
        • 1.1.5.4 Ký kết các hợp đồng và thực hiện các thủ tục liên quan
        • 1.1.5.5 Giải ngân
        • 1.1.5.6 Kiểm tra, đánh giá khách hàng và khoản vay
    • 1.2. Phát triển cho vay khách hàng cá nhân của hợp tác xã
      • 1.2.1 Khái niệm phát triển cho vay khách hàng cá nhân
      • 1.2.2 Sự cần thiết phát triển cho vay khách hàng cá nhân của ngân hàng hợp tác xã
      • 1.2.3. Các chỉ tiêu phản ánh sự phát triển cho vay khách hàng cá nhân
      • 1.2.4. Các nhân tố ảnh hưởng tới phát triển cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại
  • Chương 2: Thực trạng phát triển cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam – Chi nhánh Bắc Giang
    • 2.1. Khái quát về Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam – Chi nhánh Bắc Giang
      • 2.1.1 Sơ lược quá trình phát triển Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam – Chi nhánh Bắc Giang
      • 2.1.2 Cơ cấu tổ chức của Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam – Chi nhánh Bắc Giang
      • 2.1.3. Tình hình hoạt động kinh doanh của Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam – Chi nhánh Bắc Giang
    • 2.2. Thực trạng phát triển hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam – Chi nhánh Bắc Giang
      • 2.2.1 Một số quy định và sản phẩm cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam – Chi nhánh Bắc Giang
      • 2.2.2 Quy trình cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng hợp tác xã Việt Nam – Chi nhánh Bắc Giang
    • 2.3 Thực trạng tình hình phát triển cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam – Chi nhánh Bắc Giang
      • 2.3.1 Quy mô cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng hợp tác xã – Chi nhánh Bắc Giang
      • 2.3.2 Dư nợ và tỷ trọng cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng hợp tác
      • 2.3.3 Cơ cấu dư nợ cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng hợp tác xã – Chi nhánh Bắc Giang
      • 2.3.4 Tỷ lệ nợ xấu trong cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng HTXVN Chi nhánh Bắc Giang
    • 2.4. Đánh giá chung về phát triển cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam – Chi nhánh Bắc Giang
      • 2.4.1. Những kết quả đạt được
      • 2.4.2. Những hạn chế và nguyên nhân
  • Chương 3: Giải pháp phát triển cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam – Chi nhánh Bắc Giang
    • 3.1. Định hướng phát triển hoạt động cho vay khách hàng cá nhân của ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam – Chi nhánh Bắc Giang
      • 3.1.1 Định hướng phát triển chung của Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam – Chi nhánh Bắc Giang
      • 3.1.2 Định hướng phát triển hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam – Chi nhánh Bắc Giang
    • 3.2. Giải pháp phát triển cho vay khách hàng cá nhân của Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam – Chi nhánh Bắc Giang
      • 3.2.1 Tăng cường hoạt động marketing, đa dạng hóa đối tượng khách hàng và ở rộng mạng lưới cho vay khách hàng cá nhân
      • 3.2.2 Tăng cường chất lượng hoạt động cho vay khách hàng cá nhân
      • 3.2.3. Cải tiến quy trình cho vay và đa dạng hóa sản phẩm cho vay cá nhân
      • 3.2.4 Nâng cao trình độ nhân sự và chất lượng chăm sóc khách hàng
      • 3.2.5 Hoàn thiện công nghệ và hệ thống hỗ trợ quản lý
      • 3.2.6 Tăng cường công tác quản trị rủi ro và kiểm tra, kiểm soát khoản vay
    • 3.3. Một số kiến nghị
      • 3.3.1 Kiến nghị với cơ quan nhà nước
      • 3.3.2 Kiến nghị với Ngân hàng nhà nước Việt Nam
      • 3.3.3 Kiến nghị với Ngân hàng hợp tác xã Việt Nam
  • Kết luận chương 3
  • Kết luận
  • Danh mục tài liệu tham khảo