Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam –Chi nhánh Thái Nguyên

Nội dung tài liệu:

Nghiên cứu này tập trung vào việc phân tích, đánh giá thực trạng và đề xuất giải pháp nhằm thúc đẩy sự phát triển của dịch vụ ngân hàng điện tử tại Vietcombank Thái Nguyên. Đề tài bắt đầu bằng việc hệ thống hóa các lý luận cơ bản về ngân hàng điện tử, sau đó phân tích sâu về tình hình hoạt động và công tác phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại Vietcombank Thái Nguyên trong giai đoạn 2013-2016. Nghiên cứu cũng chỉ ra những thành tựu và hạn chế còn tồn tại, từ đó đưa ra các kiến nghị nhằm hoàn thiện mô hình tổ chức, nâng cao năng lực quản trị, phát triển nguồn nhân lực, đẩy mạnh công tác marketing và nâng cao chất lượng dịch vụ. Đề tài cũng đưa ra kiến nghị đối với Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam, Ngân hàng Nhà nước và Chính phủ để thúc đẩy sự phát triển của dịch vụ ngân hàng điện tử tại Việt Nam.

Mục lục chi tiết:

• Chương 1: Một số vấn đề lý luận cơ bản về phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử
• Chương 2: Thực trạng công tác phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại Vietcombank Thái Nguyên
• Chương 3: Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại Vietcombank Thái Nguyên