Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 89 trang
Dung lượng: 18 MB

Giới thiệu nội dung

PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN THƯƠNG TÍN

Tác giả: Vũ Hoàng Vy

Lĩnh vực: Kinh tế

Nội dung tài liệu:

Luận văn Thạc sĩ Kinh tế này tập trung nghiên cứu về việc phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử, đặc biệt là tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Thương Tín. Đề tài làm rõ sự cần thiết của việc phát triển ngân hàng điện tử trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế và sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin. Luận văn cũng phân tích sâu về khái niệm, quá trình hình thành và phát triển của dịch vụ ngân hàng điện tử trên thế giới và tại Việt Nam. Đặc biệt, đề tài đi sâu vào phân tích các loại hình dịch vụ và sản phẩm ngân hàng điện tử hiện có, vai trò của ngân hàng điện tử đối với khách hàng, ngân hàng và nền kinh tế. Cuối cùng, luận văn đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện và phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Thương Tín, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh và hiện đại hóa ngân hàng.

Mục lục chi tiết:

  • MỞ ĐẦU
  • Chương 1: Tổng quan về phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử
    • 1.1. Tổng quan về dịch vụ ngân hàng điện tử
      • 1.1.1. Khái niệm dịch vụ Ngân hàng điện tử
      • 1.1.2. Quá trình phát triển của dịch vụ Ngân hàng điện tử
      • 1.1.3. Các dịch vụ và sản phẩm Ngân hàng điện tử
        • 1.1.3.1. Các dịch vụ Ngân hàng điện tử
        • 1.1.3.2. Các sản phẩm dịch vụ Ngân hàng điện tử
      • 1.1.4. Vai trò của Ngân hàng điện tử trong xu thế hội nhập
        • 1.1.4.1. Đối với khách hàng
        • 1.1.4.2. Đối với Ngân hàng
        • 1.1.4.3. Đối với nền kinh tế
  • Chương 2: Tình hình phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín
    • 1.2. Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử
      • 1.2.1. Nội dung phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử
        • 1.2.1.1. Phát triển quy mô dịch vụ
  • Chương 3: Một số giải pháp góp phần phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín