Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á – Chi nhánh Hội An

Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á chi nhánh Hội An

Tác giả: Nguyễn Thị Bích Trâm

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh, Tài chính – Ngân hàng

Nội dung tài liệu:

Luận văn Thạc sĩ này tập trung nghiên cứu về việc phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử (NHĐT) tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Việt Á, Chi nhánh Hội An. Đề tài hệ thống hóa các vấn đề lý luận cơ bản về phát triển dịch vụ NHĐT trong các ngân hàng thương mại, phân tích thực trạng, những thuận lợi, thành công, khó khăn và hạn chế trong việc phát triển dịch vụ này tại chi nhánh cụ thể. Trên cơ sở đó, luận văn đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện và thúc đẩy sự phát triển của dịch vụ NHĐT tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Việt Á, Chi nhánh Hội An trong tương lai.

Mục lục chi tiết:

• MỞ ĐẦU
• CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
• CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT Á CHI NHÁNH HỘI AN
• CHƯƠNG 3. GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT Á CHI NHÁNH HỘI AN
• KẾT LUẬN
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
• QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐỀ TÀI LUẬN VĂN (Bản sao)
• PHỤ LỤC