Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử (E-Banking) tại Ngân hàng TMCP ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Đà Nẵng

Phát Triển Dịch Vụ Ngân Hàng Điện Tử (E-Banking) Tại Ngân Hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam – Chi Nhánh Đà Nẵng

Tác giả: Thái Hoài Nam

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh

Nội dung tài liệu:

Luận văn Thạc sĩ này tập trung nghiên cứu về việc phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử (E-Banking) tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Đà Nẵng. Tác giả đã hệ thống hóa cơ sở lý luận về phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử, phân tích thực trạng triển khai tại Vietcombank Đà Nẵng và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ này. Luận văn cũng đề cập đến sự cần thiết của E-Banking trong bối cảnh hội nhập quốc tế và những thách thức như tính an toàn, bảo mật.

Mục lục chi tiết:

• Mở đầu
• Chương 1: Cơ sở lý luận về phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử
• Chương 2: Thực trạng phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Đà Nẵng
• Chương 3: Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Đà Nẵng
• Kết luận
• Tài liệu tham khảo
• Quyết định giao đề tài luận văn
• Phụ lục