Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 88 trang
Dung lượng: 1 MB

Giới thiệu nội dung

PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH NAM HÀ NỘI

Tác giả: NGUYỄN THANH HẰNG

Lĩnh vực: TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG

Nội dung tài liệu:

Khóa luận này tập trung nghiên cứu về phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ (NHBL) tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Nam Hà Nội. Đề tài phân tích thực trạng hoạt động NHBL, những kết quả đạt được, các hạn chế và nguyên nhân của những hạn chế đó. Từ đó, đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ NHBL tại Chi nhánh.

Mục lục chi tiết:

  • Chương 1: Cơ sở lý luận về dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại
  • Chương 2: Thực trạng phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Đầu Tư Và Phát Triển Việt Nam – Chi nhánh Nam Hà Nôi
  • Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Đầu Tư Và Phát Triển Việt Nam – Chi nhánh Nam Hà Nội