Luận văn Thạc sĩ Tài chính ngân hàng: Phát triển dịch vụ Mobile Banking của Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam

Phát triển dịch vụ Mobile Banking tại Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam

Tác giả: NGUYỄN HỒNG VÂN

Lĩnh vực: Tài chính Ngân hàng

Nội dung tài liệu:
Luận văn này tập trung vào việc phân tích và đánh giá thực trạng phát triển dịch vụ Mobile Banking tại Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam. Nghiên cứu nhằm làm rõ những thành công, hạn chế và nguyên nhân liên quan đến việc phát triển dịch vụ này. Trên cơ sở đó, luận văn đề xuất các giải pháp và định hướng nhằm phát triển dịch vụ Mobile Banking, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh và sự tăng trưởng của ngân hàng.

Mục lục chi tiết:

• DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
• DANH MỤC BẢNG
• DANH MỤC BIỂU ĐỒ
• DANH MỤC HÌNH, SƠ ĐỒ
• MỞ ĐẦU
• CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ MOBILE BANKING
• CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ MOBILE BANKING TẠI NH TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM
• CHƯƠNG 4: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ MOBILE BANKING TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM
• KẾT LUẬN
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC