Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 97 trang
Dung lượng: 15 MB

Giới thiệu nội dung

Phân Tích Một Số Mô Hình Business To Customer Thành Công Trên Thế Giới Và Khả Năng Áp Dụng Ở Việt Nam

Tác giả: Nguyễn Thị Huyền Trang

Lĩnh vực: Kinh tế Ngoại thương

Nội dung tài liệu:

Khóa luận tốt nghiệp này tập trung phân tích các mô hình kinh doanh Business to Customer (B2C) đã đạt được thành công trên thế giới. Nghiên cứu đi sâu vào việc tìm hiểu tổng quan về mô hình B2C, các giao dịch cơ bản, quy trình giao dịch và tác động của mô hình này đến phương thức mua bán truyền thống. Đặc biệt, bài viết phân tích chi tiết ba mô hình B2C tiêu biểu là Dell, Netgrocer.com và Walmart.com, rút ra những bài học kinh nghiệm quý báu. Cuối cùng, khóa luận đề cập đến thực trạng và đưa ra các giải pháp khả thi nhằm phát triển mô hình B2C tại Việt Nam, góp phần định hướng cho sự phát triển của ngành bán lẻ điện tử trong nước.

Mục lục chi tiết:

  • Lời mở đầu
  • Chương I: Tổng quan về mô hình giao dịch Business to Customer
    • I. Tìm hiểu chung về B2C
      • 1. Khái niệm
      • 2. Các giao dịch cơ bản
      • 3. Quy trình giao dịch
      • 4. Tác động của mô hình giao dịch B2C đến hình thức mua bán truyền thống.
    • II. Một số vấn đề trong giao dịch B2C
      • 1. Định giá
      • 2. Hợp đồng
      • 3. Các phương thức thanh toán chủ yếu
      • 4. Vấn đề bảo mật trong giao dịch trực tuyến
  • Chương II: Một số mô hình B2C thành công trên thế giới
    • I. Mô hình B2C của công ty máy tính Dell
    • II. Mô hình cửa hàng tạp phẩm Netgrocer.com
    • III. Mô hình bán lẻ trực tuyến của Walmart.com
      • 1. Câu chuyện về nhà bán lẻ truyền thống thành công
      • 2. Bước ngoặt sang kinh doanh trực tuyến – những thách thức, khó khăn
      • 3. Những nỗ lực không ngừng của walmart.com
      • 4. Tiến trình mua hàng tại walmart.com
    • IV. Bài học rút ra từ các mô hình
  • Chương III: Thực trạng và giải pháp cho mô hình B2C ở Việt Nam
    • I. Thực trạng mô hình B2C ở Việt Nam
    • II. Bài học về mô hình ứng dụng B2C ở Việt Nam
    • III. Bài học về xây dựng, quản lý website
    • IV. Một số giải pháp nhằm phát triển mô hình B2C ở Việt Nam
  • Kết luận
  • Tài liệu tham khảo