Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Những nhân tố ảnh hưởng đến quyết định nghỉ việc của nhân viên trong bộ phận hoạt động gôn của Công ty cổ phần Sân gôn Bà Nà Suối Mơ (BHGC)

Những nhân tố ảnh hưởng đến quyết định nghỉ việc của nhân viên trong bộ phận hoạt động gôn của công ty cổ phần sân gôn Bà Nà Suối Mơ (BHGC)

Tác giả: LÊ THỊ PHƯƠNG THẢO

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh

Nội dung tài liệu: Nghiên cứu này tập trung vào việc phân tích các yếu tố tác động đến quyết định nghỉ việc của nhân viên trong bộ phận hoạt động gôn của Công ty Cổ phần Sân gôn Bà Nà Suối Mơ (BHGC). Đề tài xem xét các nhân tố ảnh hưởng từ phía cá nhân và tổ chức, nhằm đưa ra các giải pháp giúp doanh nghiệp duy trì nguồn nhân lực ổn định, đặc biệt trong ngành dịch vụ gôn có đặc thù riêng. Nghiên cứu cũng chỉ ra tầm quan trọng của việc giữ chân nhân viên giỏi và những chi phí phát sinh khi nhân viên nghỉ việc.

Mục lục chi tiết:

• Lời cam đoan
• Mục lục
• Danh mục các ký hiệu và chữ viết tắt
• Danh mục các bảng
• Danh mục các hình
• Mở đầu
• Tính cấp thiết của đề tài
• Mục tiêu nghiên cứu, câu hỏi nghiên cứu
• Đối tượng, phạm vi và phương pháp nghiên cứu
• Tổng quan về đề tài nghiên cứu
• Một số nghiên cứu ngoài nước
• Một số nghiên cứu trong nước
• Chương 1: Cơ sở lý luận và mô hình nghiên cứu cơ sở
• Lý thuyết về nghỉ việc
• Khái niệm nghỉ việc
• Phân loại nghỉ việc
• Tác hại của nghỉ việc đối với doanh nghiệp
• Lý thuyết về các nhân tố tác động
• Sự hỗ trợ từ lãnh đạo (Leadership support)
• Căng thẳng do công việc (Job Stress)
• Điều kiện làm việc (Working Conditions)
• Lương (Pay)
• Sự công bằng (Justice)
• Nhân tố lôi kéo (Pull Factors)
• Các mô hình nghiên cứu cơ sở
• Mô hình của March và Simon (1958)
• Mô hình về việc đáp ứng kỳ vọng của Porter và Steers (1973)
• Mô hình nhân quả của nghỉ việc của Price (2001)
• Mô hình liên kết trung gian của Mobley (1977)
• Mô hình sự thay đổi của công việc (Job Embeddedness Model) của Mitchell & Lee (2001)
• Chương 2: Phương pháp nghiên cứu
• Giới thiệu về BHGC
• Giới thiệu về Công ty Cổ phần Sân Gôn Bà Nà Suối Mơ
• Giới thiệu về bộ phận hoạt động gôn (Golf Operation-GO)
• Phương pháp nghiên cứu
• Nghiên cứu sơ bộ
• Nghiên cứu chính thức
• Quy trình nghiên cứu
• Xây dựng mô hình nghiên cứu
• Các giả thuyết trong mô hình nghiên cứu
• Mô hình nghiên cứu đề xuất
• Nghiên cứu định tính
• Thực hiện nghiên cứu sơ bộ
• Hiệu chỉnh thang đo
• Xây dựng thang đo
• Thang đo các nhân tố ảnh hưởng
• Thang đo quyết định nghỉ việc
• Nghiên cứu định lượng
• Thiết kế bảng câu hỏi
• Phương pháp chọn mẫu và qui mô mẫu
• Phương pháp thu thập dữ liệu
• Phương pháp phân tích dữ liệu
• Chương 3: Kết quả nghiên cứu
• Giới thiệu
• Thống kê mô tả mẫu
• Đánh giá thang đo bằng hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha
• Yếu tố về sự hỗ trợ từ lãnh đạo (Leadership support)
• Yếu tố về căng thẳng do công việc (Job stress)
• Yếu tố về điều kiện làm việc (Working condition)
• Yếu tố về lương (Pay)
• Yếu tố về sự công bằng (Justice)
• Yếu tố về nhân tố lôi kéo (Pull factors)
• Kiểm định thang đo bằng phân tích nhân tố khám phá (EFA)
• Kết quả nghiên cứu định tính
• Yếu tố về sự hỗ trợ từ lãnh đạo (Leadership support)
• Yếu tố về căng thẳng do công việc (Job stress)
• Yếu tố về điều kiện làm việc (Working condition)
• Yếu tố về lương (Pay)
• Yếu tố về sự công bằng (Justice)
• Yếu tố về nhân tố lôi kéo (Pull factors)
• Kết luận và hàm ý chính sách
• Phụ lục
• Tài liệu tham khảo
• Quyết định giao đề tài luận văn (Bản sao)