Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền của khách hàng cá nhân tại NH TMCP Công Thương Việt Nam

CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH GỬI TIỀN CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NH TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM

Tác giả: Nguyễn Thị Đồng Diệp

Lĩnh vực: Kinh tế

Nội dung tài liệu:

Luận văn Thạc sĩ Kinh tế này tập trung nghiên cứu và phân tích các yếu tố tác động đến quyết định gửi tiền của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công Thương Việt Nam (Vietinbank). Nghiên cứu nhằm mục đích đánh giá thực trạng huy động tiền gửi, phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền của khách hàng cá nhân, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm thu hút khách hàng gửi tiền và phát triển hoạt động huy động vốn của ngân hàng.

Đề tài khám phá các khía cạnh của dịch vụ ngân hàng, chất lượng dịch vụ, các loại hình tiền gửi và tầm quan trọng của hoạt động huy động tiền gửi đối với cả ngân hàng và khách hàng. Nghiên cứu sử dụng phương pháp định tính và định lượng để thu thập, phân tích dữ liệu và đưa ra những kết luận có giá trị thực tiễn.

Mục lục chi tiết:

• MỞ ĐẦU
• CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH GỬI TIỀN CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN
• CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH GỬI TIỀN CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NH TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM
• CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NHẰM THU HÚT KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN GỬI TIỀN TẠI NH TMCP CÔNG THƯƠNG VN
• KẾT LUẬN
• Tài liệu tham khảo
• Phụ lục