Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ xe buýt nội thành tại thành phố Đà Nẵng

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ xe buýt nội thành tại thành phố Đà Nẵng

Tác giả: Nguyễn Lê Duy

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh

Nội dung tài liệu:
Luận văn này tập trung nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ xe buýt nội thành tại thành phố Đà Nẵng. Đề tài đi sâu vào phân tích các lý thuyết liên quan đến hành vi và ý định sử dụng dịch vụ, đồng thời xây dựng và kiểm định mô hình nghiên cứu nhằm đánh giá tác động của các nhân tố đến ý định này. Mục tiêu của nghiên cứu là đưa ra các gợi ý chính sách nhằm khuyến khích người dân thành phố sử dụng phương tiện công cộng, góp phần giải quyết vấn đề ùn tắc giao thông và ô nhiễm môi trường.

Mục lục chi tiết:

• MỞ ĐẦU
• CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ Ý ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ
• CHƯƠNG 2. THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
• CHƯƠNG 3. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ BÌNH LUẬN
• CHƯƠNG 4. HÀM Ý CHÍNH SÁCH
• KẾT LUẬN
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC