Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 358 trang
Dung lượng: 3 MB

Giới thiệu nội dung

NGHIÊN CỨU MỐI QUAN HỆ GIỮA ĐỘNG CƠ DU LỊCH, HÌNH ẢNH ĐIỂM ĐẾN, SỰ HÀI LÒNG VÀ HÀNH VI TƯƠNG LAI CỦA DU KHÁCH NỘI ĐỊA. NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH ĐỒNG THÁP

Tác giả: Huỳnh Quốc Tuấn

Lĩnh vực: Kinh tế

Nội dung tài liệu: Nghiên cứu này khám phá mối liên hệ giữa động cơ du lịch, hình ảnh điểm đến, sự hài lòng và hành vi tương lai của du khách nội địa tại điểm đến du lịch Đồng Tháp. Phương pháp nghiên cứu hỗn hợp, bao gồm nghiên cứu định tính và định lượng, đã được áp dụng. Giai đoạn định tính bao gồm phỏng vấn chuyên gia và thảo luận nhóm với du khách. Giai đoạn định lượng sơ bộ khảo sát 300 du khách nội địa, trong khi giai đoạn định lượng chính thức khảo sát 600 du khách nội địa. Kết quả cho thấy động cơ du lịch và hình ảnh nhận thức ảnh hưởng trực tiếp và cùng chiều đến hình ảnh cảm xúc. Động cơ du lịch, hình ảnh nhận thức và sự hài lòng có ảnh hưởng trực tiếp và cùng chiều đến truyền miệng điện tử. Hình ảnh nhận thức và hình ảnh cảm xúc ảnh hưởng trực tiếp và cùng chiều đến sự hài lòng du khách. Hình ảnh cảm xúc và sự hài lòng ảnh hưởng trực tiếp và cùng chiều đến ý định quay trở lại. Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng chưa có mối quan hệ trực tiếp giữa động cơ du lịch và sự hài lòng, giữa động cơ du lịch, hình ảnh nhận thức và ý định quay trở lại, cũng như giữa hình ảnh cảm xúc và truyền miệng điện tử. Nghiên cứu này cung cấp thông tin hữu ích cho các nhà quản lý điểm đến và các bên liên quan trong việc xây dựng chính sách và chiến lược kinh doanh nhằm thu hút du khách quay trở lại và khuyến khích truyền miệng tích cực.

Mục lục chi tiết:

  • Lời cam đoan
  • Lời cảm ơn
  • Tóm tắt
  • Abstract
  • Mục lục
  • Danh mục bảng
  • Danh mục hình
  • Danh mục các ký hiệu, các chữ viết tắt
  • Chương 1: Giới thiệu tổng quan về nghiên cứu
  • Chương 2: Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu
  • Chương 3: Thiết kế nghiên cứu
  • Chương 4: Kết quả nghiên cứu
  • Chương 5: Kết luận và hàm ý quản trị
  • Danh mục các công trình nghiên cứu của tác giả đã công bố có liên quan đến luận án
  • Tài liệu tham khảo
  • Phụ lục