Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 26 trang
Dung lượng: 277 KB

Giới thiệu nội dung

Nghiên cứu Động cơ Làm việc của Nhân viên tại Bảo hiểm Xã hội Tỉnh Kon Tum

Tác giả: Nguyễn Thị Hải Yến

Lĩnh vực: Quản trị Kinh doanh

Nội dung tài liệu:

Luận văn Thạc sĩ này tập trung nghiên cứu về động cơ làm việc của nhân viên tại Bảo hiểm Xã hội (BHXH) tỉnh Kon Tum. Đề tài nhấn mạnh tầm quan trọng của nguồn nhân lực đối với sự phát triển của tổ chức và nền kinh tế. Nghiên cứu nhằm hệ thống hóa cơ sở lý luận về động cơ làm việc, đánh giá thực trạng công tác tạo động cơ làm việc cho nhân viên BHXH tỉnh Kon Tum, từ đó đề xuất các giải pháp cải thiện.

Nghiên cứu sử dụng phương pháp luận duy vật biện chứng, duy vật lịch sử cùng các phương pháp cụ thể như tổng hợp, thống kê, điều tra mẫu bằng bảng hỏi và phỏng vấn, phân tích định tính và định lượng. Dữ liệu được thu thập từ 160 cán bộ, nhân viên BHXH tỉnh Kon Tum thông qua phiếu khảo sát và các số liệu thứ cấp từ năm 2015-2017.

Luận văn bao gồm 3 chương chính:

  • Chương 1: Cơ sở lý luận về động cơ làm việc.
  • Chương 2: Thực trạng động cơ làm việc của nhân viên tại BHXH tỉnh Kon Tum.
  • Chương 3: Giải pháp đẩy mạnh động cơ làm việc của nhân viên tại BHXH tỉnh Kon Tum.

Mục lục chi tiết:

  • MỞ ĐẦU
  • Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐỘNG CƠ LÀM VIỆC
    • 1.1. TỔNG QUAN VỀ ĐỘNG CƠ LÀM VIỆC
      • 1.1.1. Khái niệm về động cơ làm việc
      • 1.1.2. Vai trò, tầm quan trọng của động cơ làm việc
    • 1.2. CÁC LÝ THUYẾT LIÊN QUAN ĐẾN ĐỘNG CƠ LÀM VIỆC
      • 1.2.1. Thuyết nhu cầu của Abraham Maslow (1943)
      • 1.2.2. Lý thuyết hai nhân tố của Herzberg (1959)
      • 1.2.3. Lý thuyết kỳ vọng của Victor Vroom (1964)
      • 1.2.4. Lý thuyết ERG của Clayton P.Alderfer (1969)
    • 1.3. ĐO LƯỜNG ĐỘNG CƠ LÀM VIỆC THEO THUYẾT 2 NHÂN TỐ CỦA HERZBERG (1959)
      • 1.3.1. Nghiên cứu Christine Lundberg, Anna Gudmundson, Tommy D. Andersson (2009)
      • 1.3.2. Nghiên cứu của Tan Teck – Hong và Amna Waheed (2011)
      • 1.3.3. Nghiên cứu của Marko Kukanja (2012)
      • 1.3.4. Nghiên cứu Ceicalia Tesavrita, Dedy Suryadi (2012)
      • 1.3.5. Nghiên cứu của Mirabela-Constața Mateia và Maria-Madela Abrudana (2016)
  • Chương 2: NGHIÊN CỨU ĐỘNG CƠ LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI BHXH TỈNH KON TUM
    • 2.1. TỔNG QUAN VỀ BHXH TỈNH KON TUM
      • 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển Bảo hiểm xã hội tỉnh Kon Tum
      • 2.1.2. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của BHXH tỉnh Kon Tum
      • 2.1.3. Chức năng và nhiệm vụ của các phòng chuyên môn, BHXH các huyện, thành phố
      • 2.1.4. Tình hình thực hiện các chỉ tiêu, nhiệm vụ tại BHXH tỉnh Kon Tum
      • 2.1.5. Khái quát nguồn nhân lực tại BHXH tỉnh Kon Tum
    • 2.2. THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU ĐO LƯỜNG ĐỘNG CƠ LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI BHXH TỈNH KON TUM
      • 2.2.1. Quy trình nghiên cứu
      • 2.2.2. Nghiên cứu xây dựng thang đo động cơ làm việc theo thuyết 2 nhân tố của Herzberg’s
      • 2.2.3. Nghiên cứu đo lường động cơ làm việc của nhân viên tại BHXH Kon Tum
    • 2.3. THỰC TRẠNG ĐỘNG CƠ LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI BHXH TỈNH KON TUM
      • 2.3.1. Thông tin mẫu điều tra
  • Chương 3: Giải pháp đẩy mạnh động cơ làm việc của nhân viên tại BHXH tỉnh Kon Tum
  • Tổng quan tài liệu nghiên cứu