Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 41 trang
Dung lượng: 388 KB

Giới thiệu nội dung

BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP

Tác giả: Bùi Nguyên Sáng

Lĩnh vực: Tài chính – Ngân hàng

Nội dung tài liệu:

Báo cáo này trình bày tổng quan về hoạt động của Chi nhánh Láng Hạ thuộc Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam. Báo cáo đi sâu phân tích tình hình hoạt động kinh doanh và các hoạt động marketing của chi nhánh trong giai đoạn gần đây. Tài liệu cung cấp thông tin chi tiết về lịch sử hình thành, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức, nguồn lực (nhân lực, vật chất, tài chính) và các lĩnh vực kinh doanh, sản phẩm, dịch vụ của chi nhánh. Bên cạnh đó, báo cáo cũng đánh giá về tình hình thị trường, khách hàng và những kết quả đạt được cũng như hạn chế trong hoạt động kinh doanh và marketing.

Mục lục chi tiết:

  • LỜI MỞ ĐẦU
  • PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ CHI NHÁNH LÁNG HẠ NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN
  • 1. Lịch sử hình thành và phát triển của chi nhánh Láng Hạ Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển Nông thôn Việt Nam
  • 2. Nhiệm vụ
    • 2.1. Huy động vốn
    • 2.2. Cho vay
    • 2.3. Kinh doanh ngoại hối
    • 2.4. Kinh doanh dịch vụ
    • 2.5. Cân đối điều hòa vốn kinh doanh nội tệ
    • 2.6. Thực hiện hạch toán kinh doanh và phân phối thu nhập
    • 2.7. Các hình thức đầu tư
  • 3. Tổ chức hoạt động kinh doanh của Chi nhánh
    • 3.1. Bộ máy tổ chức
    • 3.2. Tổ chức bộ máy quản lý
      • 3.2.1. Ban giám đốc
      • 3.2.2. Các phòng ban
  • 4. Điều kiện nguồn lực
    • 4.1. Nguồn nhân lực
      • 4.1.1. Cơ cấu lao động
      • 4.1.2. Trình độ lao động
    • 4.2. Cơ sở vật chất
    • 4.3. Nguồn lực tài chính
  • 5. Lĩnh vực hoạt động kinh doanh và các sản phẩm – dịch vụ
    • 5.1. Dịch vụ tiền gửi
    • 5.2. Dịch vụ tín dụng
    • 5.3. Dịch vụ thanh toán trong nước
    • 5.4. Dịch vụ kinh doanh đối ngoại
    • 5.5. Các sản phẩm dịch vụ khác
  • PHẦN 2: TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CHI NHÁNH LÁNG HẠ NHNo & PTNT TRONG THỜI GIAN QUA
    • 1. Khái quát về tình hình thị trường, khách hàng của Ngân hàng
      • Tình hình thị trường Ngân hàng
      • Đối tượng khách hàng của Ngân hàng
    • 2. Kết quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng
      • 2.1. Tình hình huy động vốn
      • 2.2. Tình hình sử dụng vốn
        • 2.2.1. Tình hình tổng dư nợ
        • 2.2.2. Tình hình nợ xấu
      • 2.3. Tình hình kinh doanh ngoại tệ và thanh toán quốc tế
      • 2.4. Kết quả hoạt động tài chính
  • PHẦN 3: HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA CHI NHÁNH LÁNG HẠ NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM
    • 1. Hoạt động quản trị Marketing của Chi nhánh
      • 1.1. Hoạt động thiết lập
      • 1.2. Hoạt động thực hiện
      • 1.3. Hoạt động kiểm tra, giám sát
    • 2. Các hoạt động Marketing hỗn hợp
      • 2.1. Hoạt động về sản phẩm – dịch vụ
      • 2.2. Hoạt động về giá
      • 2.3. Hoạt động phân phối
      • 2.4. Hoạt động xúc tiến
      • 2.5. Hoạt động về con người
      • 2.6. Hoạt động về quy trình cung ứng
      • 2.7. Hoạt động về yếu tố vật chất
    • 3. Điều kiện thực hiện
      • 3.1. Chi tiêu cho Marketing
      • 3.2. Bố trí nhân sự
    • 4. Kết quả hoạt động marketing và những hạn chế còn tồn tại
      • 4.1. Kết quả hoạt động marketing
        • 4.1.1. Công tác tiếp cận thị trường, phát triển nguồn vốn và dư nợ
        • 4.1.2. Công tác khuếch trương, quảng cáo, tiếp thị
        • 4.1.3. Công tác khách hàng
        • 4.1.4. Công tác phát triển dịch vụ
      • 4.2. Hạn chế
  • KẾT LUẬN
  • DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO