Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Nâng cao hiệu quả bán hàng tại công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh Huế

Khóa Luận Tốt Nghiệp: Nâng Cao Hiệu Quả Bán Hàng Tại Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Chi Nhánh Huế

Tác giả: Trần Thị Như Lan

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh

Nội dung tài liệu:

Khóa luận tốt nghiệp này tập trung phân tích và đánh giá tình hình hoạt động bán hàng tại Công ty Cổ phần Viễn thông FPT Chi nhánh Huế. Nghiên cứu đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả bán hàng. Tài liệu bao gồm ba phần chính: Phần I trình bày cơ sở lý luận và phương pháp nghiên cứu; Phần II phân tích thực trạng hoạt động bán hàng và các yếu tố ảnh hưởng; Phần III đưa ra các giải pháp cải thiện hiệu quả bán hàng.

Mục lục chi tiết:

• Phần I: Mở đầu
  • Lý do chọn đề tài
  • Mục tiêu nghiên cứu
  • Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
  • Phương pháp nghiên cứu
• Phần II: Nội dung và kết quả nghiên cứu
  • Chương 1: Cơ sở khoa học và nội dung nghiên cứu
    • Tổng quan về bán hàng và hoạt động bán hàng
    • Mục tiêu tiêu đánh giá hoạt động bán hàng
    • Các yếu tố liên quan đến hoạt động bán hàng
    • Mô hình nghiên cứu
  • Chương 2: Phân tích tình hình và hiệu quả bán hàng tại Công ty Cổ phần Viễn thông FPT Chi nhánh Huế
    • Tổng quan về Công ty Cổ phần Viễn thông FPT và FPT Telecom Chi nhánh Huế
    • Tình hình hoạt động bán hàng của Công ty
    • Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả bán hàng
  • Chương 3: Giải pháp nâng cao hiệu quả bán hàng tại Công ty Cổ phần Viễn thông FPT Chi nhánh Huế
    • Phân tích ma trận SWOT của công ty
    • Định hướng phát triển của công ty
    • Giải pháp cho các nhóm nhân tố
• Phần III: Kết luận và kiến nghị