Luận văn tốt nghiệp Tài chính Ngân hàng: Nâng cao chất lượng cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn-Hà Nội – chi nhánh Vĩnh Phúc

Nâng Cao Chất Lượng Cho Vay Khách Hàng Cá Nhân Tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn-Hà Nội – Chi Nhánh Vĩnh Phúc

Tác giả: Lê Thị Thanh Hòa

Lĩnh vực: Ngân hàng

Nội dung tài liệu:

Khóa luận tốt nghiệp này tập trung nghiên cứu về vấn đề nâng cao chất lượng cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn – Hà Nội, chi nhánh Vĩnh Phúc. Đề tài đi sâu vào phân tích các khía cạnh lý luận cơ bản về chất lượng cho vay cá nhân trong hệ thống ngân hàng thương mại, đánh giá thực trạng hoạt động này tại chi nhánh Vĩnh Phúc trong giai đoạn 2017-2019, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ cho vay khách hàng cá nhân, hướng tới mục tiêu phát triển bền vững cho ngân hàng trong giai đoạn 2020-2025. Nghiên cứu sử dụng các phương pháp thu thập thông tin, phân tích hoạt động kinh tế, tổng hợp thống kê và so sánh để đưa ra những nhận định khách quan.

Mục lục chi tiết:

• Lời cam đoan
• Mục lục
• Danh mục các chữ viết tắt
• Danh mục các bảng
• Danh mục biểu đồ
• Danh mục sơ đồ
• Lời mở đầu
• Chương 1: Lý luận cơ bản về chất lượng cho vay khách hàng cá nhân của Ngân hàng thương mại
• Chương 2: Thực trạng chất lượng cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn-Hà Nội – chi nhánh Vĩnh Phúc
• Chương 3: Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn-Hà Nội – chi nhánh Vĩnh Phúc
• Kết luận
• Danh mục tài liệu tham khảo