Tóm tắt Luận án Tiến sĩ Kinh tế: Nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú du lịch Campuchia

Chất Lượng Dịch Vụ Lưu Trú Du Lịch Tại Campuchia

Lĩnh vực: Du lịch

Nội dung tài liệu:

Nghiên cứu này tập trung vào việc đánh giá chất lượng dịch vụ lưu trú du lịch tại Campuchia, xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách và đề xuất các giải pháp cải thiện. Luận án đã hệ thống hóa các lý thuyết về chất lượng dịch vụ, nghiên cứu các yếu tố chính trong đánh giá chất lượng tại Campuchia, khái quát thực trạng và những trở ngại trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch. Phương pháp nghiên cứu kết hợp định tính và định lượng được áp dụng để thu thập và phân tích dữ liệu từ các khách sạn từ 3 đến 5 sao tại các điểm du lịch chính của Campuchia.

Mục lục chi tiết:

• Mở đầu
• Chương 1. Tổng quan nghiên cứu tài liệu về chất lượng dịch vụ lưu trú du lịch
• Chương 2. Phương pháp nghiên cứu
• Chương 3. Khái quát về thực trạng phát triển du lịch và dịch vụ lưu trú du lịch tại Vương quốc Campuchia
• Chương 4. Phân tích các yếu tố chính trong đánh giá chất lượng dịch vụ lưu trú du lịch Campuchia
• Chương 5. Bàn luận và khuyến nghị để nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú du lịch tại Vương quốc Campuchia