Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 119 trang
Dung lượng: 22 MB

Giới thiệu nội dung

NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KÊ KHAI THUẾ QUA MẠNG TẠI CỤC THUẾ TỈNH BÀ RỊA – VŨNG TÀU

Tác giả: Lê Văn Quý

Lĩnh vực: Quản trị Kinh doanh

Nội dung tài liệu:

Luận văn này tập trung nghiên cứu thực trạng chất lượng dịch vụ kê khai thuế qua mạng tại Cục Thuế tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu. Nghiên cứu bao gồm việc hệ thống hóa cơ sở lý luận về thuế và kê khai thuế qua mạng, đánh giá thực trạng dịch vụ hiện tại thông qua dữ liệu thứ cấp và khảo sát người nộp thuế, cán bộ công chức. Dựa trên kết quả phân tích, luận văn đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ này, góp phần cải thiện công tác quản lý thuế và phục vụ người nộp thuế tốt hơn.

Mục lục chi tiết:

  • Lời cam đoan
  • Lời cảm ơn
  • Tóm tắt
  • Mục lục
  • Danh mục các từ viết tắt
  • Danh mục các bảng
  • Danh mục các hình
  • Mở đầu
  • Chương 1: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ kê khai thuế qua mạng
  • Chương 2: Thực trạng chất lượng dịch vụ kê khai thuế qua mạng tại Cục Thuế tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu
  • Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ kê khai thuế qua mạng tại Cục Thuế tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu
  • Kết luận
  • Danh mục tài liệu tham khảo
  • Phụ lục