Khóa luận tốt nghiệp: Một số giải pháp nâng cao hiệu quả phát hành thẻ của Ngân hàng TMCP Á Châu – PGD Lê Quang Định

Một Số Giải Pháp Nâng Cao Hiệu Quả Phát Hành Thẻ Của Ngân Hàng TMCP Á Châu – PGD Lê Quang Định

Tác giả: Trần Thị Hậu

Lĩnh vực: Kế toán Ngân hàng

Nội dung tài liệu:

Luận văn tập trung nghiên cứu về hoạt động phát hành thẻ tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Á Châu – Phòng Giao dịch Lê Quang Định. Tài liệu phân tích cơ sở lý luận về thẻ ngân hàng, lịch sử hình thành, vai trò, lợi ích, các loại thẻ và các hoạt động liên quan đến phát hành thẻ. Tiếp đó, luận văn đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh thẻ tại ACB – PGD Lê Quang Định, bao gồm tổng quan về ngân hàng, tình hình kinh doanh dịch vụ thẻ, kết quả hoạt động phát hành thẻ và thực trạng khách hàng sử dụng thẻ. Cuối cùng, luận văn đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả phát hành thẻ và đưa ra các kiến nghị đối với ngân hàng và các cơ quan quản lý.

Mục lục chi tiết:

• Lời mở đầu
• Chương 1: Cơ sở lý luận về thẻ ngân hàng
• Khái niệm thẻ thanh toán
• Lịch sử hình thành và phát triển của thẻ thanh toán
• Vai trò và lợi ích của thẻ
• Nội dung cơ bản về thẻ
• Các nhân tố ảnh hưởng đến việc phát hành và sử dụng thẻ
• Chương 2: Đánh giá về hoạt động kinh doanh thẻ của Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB)
• Tổng quan về Ngân hàng TMCP Á Châu
• Tình hình kinh doanh dịch vụ thẻ của ACB- PGD Lê Quang Định
• Nghiệp vụ phát hành thẻ tại ACB- PGD Lê Quang Định
• Kết quả hoạt động phát hành sản phẩm thẻ của ACB- PGD Lê Quang Định năm 2010-2013
• Thực trạng khách hàng sử dụng sản phẩm thẻ của ACB
• Đánh giá việc phát triển sản phẩm thẻ thông qua việc phân tích mô hình SWOT tại ngân hàng TMCP Á Châu
• Chương 3: Giải pháp và kiến nghị
• Một số giải pháp nâng cao hiệu quả phát hành thẻ của ngân hàng ACB- PGD Lê Quang Định
• Một số kiến nghị
• Kết luận
• Phụ lục
• Tài liệu tham khảo