Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 122 trang
Dung lượng: 1 MB

Giới thiệu nội dung

MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ XUNG ĐỘT TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC SÀI GÒN

Tác giả: PHẠM QUỐC THÀNH

Lĩnh vực: KINH TẾ

Nội dung tài liệu:

Luận văn Thạc sĩ Kinh tế này tập trung vào việc nhận diện nguyên nhân và tình huống dẫn đến xung đột, đồng thời đề xuất các giải pháp ứng dụng nhằm giúp Công ty Điện lực Sài Gòn (PC Sài Gòn) hoàn thành mục tiêu chiến lược giai đoạn 2016-2020. Nghiên cứu phân tích các xung đột cá nhân và giữa các phòng ban, nguyên nhân do chồng chéo chức năng, nhiệm vụ và chưa đáp ứng kỳ vọng của người lao động. Luận văn cũng chỉ ra những khó khăn của PC Sài Gòn trong việc quản lý và giải quyết xung đột một cách khoa học. Tác giả đề xuất các giải pháp cho cả người lao động và ban lãnh đạo để giải quyết các tình huống xung đột cụ thể.

Mục lục chi tiết:

  • Lời cam đoan
  • Mục lục
  • Danh mục hình
  • Danh mục bảng
  • Tóm tắt
  • Phần mở đầu
    • I. Đặt vấn đề
    • II. Mục tiêu nghiên cứu
    • III. Phạm vi, đối tượng và phương pháp nghiên cứu
    • IV. Ý nghĩa thực tiễn của nghiên cứu
  • Chương I. Cơ sở lý luận về quản trị xung đột trong một tổ chức
    • 1.1 Những khái niệm cơ bản về xung đột trong một tổ chức
    • 1.2 Phân loại xung đột
    • 1.3 Những yếu tố dẫn đến xung đột
    • 1.4 Nội dung chính về quản trị xung đột trong một tổ chức
    • 1.5 Các nghiên cứu thực tiễn về xung đột trên thế giới
  • Chương II. Phân tích thực trạng xung đột và quản trị xung đột tại Công ty Điện lực Sài Gòn
    • 2.1 Giới thiệu về công ty
    • 2.2 Phân tích thực trạng, nguyên nhân xung đột
    • 2.3 Phân tích thực trạng quản trị xung đột tại Công ty
  • Chương III. Một số giải pháp hoàn thiện quản trị xung đột tại Công ty Điện lực Sài Gòn
    • 3.1 Mục tiêu phát triển của công ty và mục tiêu quản trị xung đột trong Công ty Điện lực Sài Gòn
    • 3.2 Các giải pháp cụ thể hoàn thiện quản trị xung đột tại công ty
    • 3.3 Một số kiến nghị cho các trường hợp cụ thể tại Công ty Điện lực Sài Gòn
  • Phần kết luận
    • I. Kết quả thực hiện
    • II. Kết luận và kiến nghị
      • Kết luận
      • Đánh giá chung về đề tài
      • Kiến nghị đối với PC Sài Gòn
      • Đóng góp của đề tài, các hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp theo
  • Tài liệu tham khảo
  • Phụ lục