Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Một số giải pháp hoàn thiện marketing mix cho phân khúc khách hàng tổ chức của Trung tâm Thông tin Di động khu vực II (Mobifone Tp. HCM)

Một số giải pháp hoàn thiện marketing mix cho phân khúc khách hàng tổ chức của trung tâm thông tin di động khu vực II (Mobifone TP.Hồ Chí Minh)

Tác giả: Trần Mỹ Yến

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh

Nội dung tài liệu:

Luận văn Thạc sĩ Kinh tế này tập trung phân tích và đánh giá thực trạng các yếu tố Marketing Mix (sản phẩm, giá, phân phối, xúc tiến, con người, quá trình, môi trường vật chất) áp dụng cho phân khúc khách hàng tổ chức của Trung tâm Thông tin di động Khu vực II (MobiFone TP.Hồ Chí Minh). Mục tiêu của đề tài là xác định những hạn chế còn tồn tại, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện chiến lược Marketing Mix, góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh và tăng cường khả năng cạnh tranh cho MobiFone trên thị trường dịch vụ viễn thông di động tại TP.Hồ Chí Minh.

Mục lục chi tiết:

• Phần mở đầu
• Chương 1: Cơ sở lý thuyết về Marketing Mix dịch vụ
• Chương 2: Thực trạng Marketing Mix của Trung tâm Thông tin di động Khu vực II (MobiFone TP.Hồ Chí Minh)
• Chương 3: Một số giải pháp hoàn thiện Marketing Mix cho phân khúc khách hàng tổ chức của Trung tâm Thông tin di động Khu vực II (MobiFone TP.Hồ Chí Minh)
• Phần kết luận
• Danh mục tài liệu tham khảo
• Phụ lục